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62.()卷烟需求预测中的单品预测可以指导某类专项市场的品牌定位、品牌推广、货源采购计划和货源投放策略。

A、正确

B、错误

答案：B

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18.在品牌衰退期，如果是由于品牌负面形象影响销量下降，可以利用卷烟消费者中()的影响力传播品牌正面形象。

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59.以下哪种不属于卷烟上柜抱怨()。

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9.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

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92.()经营指导书中的客户分析主要涉及客户经营场所地理环境、店铺的整洁程度、有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐、是否明码标价、亮证经营等等。

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56.品牌推广的中心任务是以()为核心致力于营造良好的、基于消费者的品牌关系。

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87.()市场营销管理的任务包括，制定营销战略、分析市场机会、密切联系客户、建立强大的品牌、设计市场供应物、交付价值与沟通价值。

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78.()按客户特征进行分类时，可分别依据客户的物理属性和经营者的经营属性进行客户细分。

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44.2003年”利群”对品牌文化进行了升级，从”利群---永远利于群众”到”利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

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46.经营指导的最终目的是()。

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88.()价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

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62.()卷烟需求预测中的单品预测可以指导某类专项市场的品牌定位、品牌推广、货源采购计划和货源投放策略。

A、正确

B、错误

答案：B

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18.在品牌衰退期，如果是由于品牌负面形象影响销量下降，可以利用卷烟消费者中()的影响力传播品牌正面形象。

A. 　负面评价者

B. 　意见投诉者

C. 　意见领袖

D. 　品牌忠诚者

点击查看答案

59.以下哪种不属于卷烟上柜抱怨()。

A. 　柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格

B. 　培育重点与需求的卷烟不一致

C. 　上柜后积压货源

D. 　紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失

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9.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

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92.()经营指导书中的客户分析主要涉及客户经营场所地理环境、店铺的整洁程度、有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐、是否明码标价、亮证经营等等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

56.品牌推广的中心任务是以()为核心致力于营造良好的、基于消费者的品牌关系。

A. 　消费者

B. 　潜在消费者

C. 　产品

D. 　品牌

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87.()市场营销管理的任务包括，制定营销战略、分析市场机会、密切联系客户、建立强大的品牌、设计市场供应物、交付价值与沟通价值。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

78.()按客户特征进行分类时，可分别依据客户的物理属性和经营者的经营属性进行客户细分。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.2003年”利群”对品牌文化进行了升级，从”利群---永远利于群众”到”利群---让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。这种策略叫做()。

A. 　品牌替代

B. 　品牌激活

C. 　品牌保鲜

D. 　品牌推广

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46.经营指导的最终目的是()。

A. 　客户经营主动性的改善

B. 　经营目标的实现

C. 　零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善

D. 　零售客户的主观感激

点击查看答案

88.()价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

A. 正确

B. 错误

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