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72.()零售店卷烟品类根据价位划分，可以分为高毛利品类、低毛利品类等。

A、正确

B、错误

答案：B

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1.根据合理库存开展卷烟订货，需要计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，从而预先设定()。

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51.以下选项中不属于提问注意事项的是()。

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55.下列关于品牌与品类关系，描述不正确的是()。

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2.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

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11.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

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98.()目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的整体目标，经过科学地分解，使之成为一个空间关系、时间关系、权责关系都非常明确的协调的有机整体。

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89.()网上订(配)货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理选择采用何种方式来解决问题。

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78.()按时间关系分解，可以按照时间维度将年度采购计划分为季度采购计划或者是月度采购计划。

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17.零售客户小李希望自己所有的订货要求都能被满足，这属于()。

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90.()网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。

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72.()零售店卷烟品类根据价位划分，可以分为高毛利品类、低毛利品类等。

A、正确

B、错误

答案：B

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1.根据合理库存开展卷烟订货，需要计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，从而预先设定()。

A. 　最低库存量

B. 　安全库存

C. 　订货周期

D. 　库存监测点

点击查看答案

51.以下选项中不属于提问注意事项的是()。

A. 　问简单、容易回答的问题

B. 　尽量多问一些开放式问题，以掌握客户真正诉求

C. 　问具有引导性的问题，比如二选一的问题

D. 　事先想好答案

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55.下列关于品牌与品类关系，描述不正确的是()。

A. 　品类是品牌的一个支撑

B. 　品类是品牌内涵的一种解释

C. 　品类独占是品牌差异化营销的基本模式

D. 　品牌是品类的一个支撑

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2.在进行数据录入时需要事先准备好统一的()。

A. 　录入表格式

B. 　计算机

C. 　问卷

D. 　设备

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11.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

A. 　天气情况

B. 　经常性事件

C. 　财政年度的开始或结束

D. 　政策变化

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98.()目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的整体目标，经过科学地分解，使之成为一个空间关系、时间关系、权责关系都非常明确的协调的有机整体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

89.()网上订(配)货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理选择采用何种方式来解决问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

78.()按时间关系分解，可以按照时间维度将年度采购计划分为季度采购计划或者是月度采购计划。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.零售客户小李希望自己所有的订货要求都能被满足，这属于()。

A. 　理想的期望

B. 　可接受的期望

C. 　一般性期望

D. 　普遍性期望

点击查看答案

90.()网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。

A. 正确

B. 错误

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