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89.()”网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，互动内容包括两个方面内容:零售客户之间以及消费者对于卷烟的反馈。

A、正确

B、错误

答案：B

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16.根据一定时间周期内零售客户通过多种订货方式所订卷烟数量的比重对客户进行分类，运用的客户分类方法是()。

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100.()指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

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91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

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68.()需求预测其实也是一类市场分析，只不过，它的目标比其它市场分析更明确，要求更简单。

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8.由于受()因素的影响，卷烟需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。

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38.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

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67.()在品牌导入期，企业可选择目标消费群体的主要日常生活、工作行为的领导者，培育消费领袖，通过赠送品吸，引导消费。

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45.离散水平一般用样本方差或()来体现。

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77.()在定位清楚客户的经营状态之前，只要从客户所处周边环境方面入手，制定经营指导计划，就可以使之能有效地达到预先设置的提升目标值。

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22.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

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判断题

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89.()”网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，互动内容包括两个方面内容:零售客户之间以及消费者对于卷烟的反馈。

A、正确

B、错误

答案：B

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16.根据一定时间周期内零售客户通过多种订货方式所订卷烟数量的比重对客户进行分类，运用的客户分类方法是()。

A. 　按客户物理属性分类

B. 　按客户经营情况分类

C. 　按客户行为分类

D. 　按客户价值分类

点击查看答案

100.()指数平滑法中的误差是指实际需求量与预测值的偏差。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.()需求预测其实也是一类市场分析，只不过，它的目标比其它市场分析更明确，要求更简单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

8.由于受()因素的影响，卷烟需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。

A. 　趋势性

B. 　系统性

C. 　季节性

D. 　随机性

点击查看答案

38.通过网络、通信和数字交互式媒体来实现营销目标的营销方式是()。

A. 　数字营销

B. 　网络营销

C. 　信息营销

D. 　交互营销

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67.()在品牌导入期，企业可选择目标消费群体的主要日常生活、工作行为的领导者，培育消费领袖，通过赠送品吸，引导消费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

45.离散水平一般用样本方差或()来体现。

A. 　标准差

B. 　绝对差

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

77.()在定位清楚客户的经营状态之前，只要从客户所处周边环境方面入手，制定经营指导计划，就可以使之能有效地达到预先设置的提升目标值。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

22.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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