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四级理论综合题库
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17.零售客户小李希望自己所有的订货要求都能被满足,这属于()。

A、 理想的期望

B、 可接受的期望

C、 一般性期望

D、 普遍性期望

答案:A

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94.()烟草行业倡导和践行”两个至上”的共同价值观,是树立和落实科学发展观的必然要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086bf-53dc-b1a2-c0b7-826ab0ba5a00.html
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23.()是以品牌为核心主题而建立的网络论坛。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108656-bd23-d9aa-c0b7-826ab0ba5a00.html
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81.()终端监测数据进行复核时,公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告,以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108656-bd3e-f33f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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9.对卷烟品牌进行前瞻性维护,有利于避免出现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108659-611c-1bec-c0b7-826ab0ba5a00.html
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85.()卷烟订单预测是卷烟需求预测的一项输入条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108742-316e-f22e-c089-4c94eeaaeb00.html
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95.()相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言,还是应该客观的宣传,使客户的期望比较理性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee74-299e-c089-4c94eeaaeb00.html
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13.在分析客户需求的同时,也要明确需要零售客户做到的工作,需要通过()督促零售客户执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086db-c40d-0c4b-c0c2-31eaafc57500.html
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11.市场分析中能够体现全貌的信息有()和离散水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086a6-f0aa-ec4a-c0b7-826ab0ba5a00.html
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13.生活方式定位是通过向消费者传递一种生活方式,人们在消费该产品时,被赋予一种()的意义,使产品更易获得消费者的心理认同和情感共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086a6-f0ab-a750-c0b7-826ab0ba5a00.html
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41.某公司的座右铭为:”承诺好的,提供更好的。”,此中体现的承诺管理精髓是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee5f-0587-c089-4c94eeaaeb00.html
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四级理论综合题库
题目内容
(
单选题
)
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四级理论综合题库

17.零售客户小李希望自己所有的订货要求都能被满足,这属于()。

A、 理想的期望

B、 可接受的期望

C、 一般性期望

D、 普遍性期望

答案:A

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相关题目
94.()烟草行业倡导和践行”两个至上”的共同价值观,是树立和落实科学发展观的必然要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086bf-53dc-b1a2-c0b7-826ab0ba5a00.html
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23.()是以品牌为核心主题而建立的网络论坛。

A.  网络品牌社区

B.  网络广告

C.  在线聊天

D.  群组讨论

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108656-bd23-d9aa-c0b7-826ab0ba5a00.html
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81.()终端监测数据进行复核时,公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告,以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108656-bd3e-f33f-c0b7-826ab0ba5a00.html
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9.对卷烟品牌进行前瞻性维护,有利于避免出现()。

A.  品牌形象老化

B.  消费者投诉

C.  零售客户投诉

D.  品牌形象活化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108659-611c-1bec-c0b7-826ab0ba5a00.html
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85.()卷烟订单预测是卷烟需求预测的一项输入条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108742-316e-f22e-c089-4c94eeaaeb00.html
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95.()相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言,还是应该客观的宣传,使客户的期望比较理性。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee74-299e-c089-4c94eeaaeb00.html
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13.在分析客户需求的同时,也要明确需要零售客户做到的工作,需要通过()督促零售客户执行。

A.  行政命令

B.  强制手段

C.  法律条文

D.  服务措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086db-c40d-0c4b-c0c2-31eaafc57500.html
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11.市场分析中能够体现全貌的信息有()和离散水平。

A.  平均水平

B.  集中趋势

C.  因果分析

D.  目标达成

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086a6-f0aa-ec4a-c0b7-826ab0ba5a00.html
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13.生活方式定位是通过向消费者传递一种生活方式,人们在消费该产品时,被赋予一种()的意义,使产品更易获得消费者的心理认同和情感共鸣。

A.  差异化

B.  独特性

C.  象征性

D.  个性化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086a6-f0ab-a750-c0b7-826ab0ba5a00.html
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41.某公司的座右铭为:”承诺好的,提供更好的。”,此中体现的承诺管理精髓是()。

A.  使期望清晰化、定量化

B.  低承诺、高超越

C.  高承诺、更高超越

D.  加深客户印象,扩大良好感受

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee5f-0587-c089-4c94eeaaeb00.html
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