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21.零售客户小周积极配合卷烟销售公司，并积极参与到烟草公司的”新品销量大比拼”活动中，这体现了小周的()需求。

A、　服务

B、　利润

C、　成长

D、　安全

答案：A

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55.销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和()等情况判定和调整品牌所处生命周期。

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48.”供应商管理库存”简称()，其具体运作方式是:批零双方密切合作，真正实现数据共享。

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3.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

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63.()在游戏中刻意插入商家的产品或品牌，这不属于植入式广告。

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95.()库存管理考虑的核心问题是:在供应链的何处保有库存，保有多少库存。

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44.”在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量”指的是商定总量的()原则。

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82.()供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

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57.根据卷烟品牌美誉度模型，”认知度低，美誉度高”的品牌()。

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7.通过()分析法，充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况进而确定其可能的提升目标。

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91.()抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会，服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。

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21.零售客户小周积极配合卷烟销售公司，并积极参与到烟草公司的”新品销量大比拼”活动中，这体现了小周的()需求。

A、　服务

B、　利润

C、　成长

D、　安全

答案：A

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55.销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和()等情况判定和调整品牌所处生命周期。

A. 　日均销量

B. 　周均销量

C. 　月均销量

D. 　年销量

点击查看答案

48.”供应商管理库存”简称()，其具体运作方式是:批零双方密切合作，真正实现数据共享。

A. 　JMI

B. 　JIT

C. 　VMI

D. 　CPFR

点击查看答案

3.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A. 　销售目标因素

B. 　计划因素

C. 　货源因素

D. 　市场因素

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63.()在游戏中刻意插入商家的产品或品牌，这不属于植入式广告。

A. 正确

B. 错误

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95.()库存管理考虑的核心问题是:在供应链的何处保有库存，保有多少库存。

A. 正确

B. 错误

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44.”在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量”指的是商定总量的()原则。

A. 　客户需求与市场平衡相结合

B. 　定性与定量相结合

C. 　动态管理

D. 　总体调控

点击查看答案

82.()供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

57.根据卷烟品牌美誉度模型，”认知度低，美誉度高”的品牌()。

A. 　说明该品牌处于市场导入期

B. 　说明好产品”养在深闺人未识”

C. 　意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D. 　意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

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7.通过()分析法，充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况进而确定其可能的提升目标。

A. 　标杆法

B. 　逻辑树

C. 　五因素

D. 　SWOT

点击查看答案

91.()抱怨给了企业第二次满足客户需求的机会，服务人员可以通过妥善处理客户抱怨再次赢得客户的信赖。

A. 正确

B. 错误

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