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41.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A、　特殊型

B、　惊喜型

C、　次要型

D、　相反型

答案：B

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36.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。

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64.()服务营销不同于一般的市场营销。

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27.明码标价应当做到()，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

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57.乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队;出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯;在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的()。

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27.布置新品牌的宣传折页，并把宣传折页放在店内最显眼的地方，让消费者及时了解新品的相关信息，在新品陈列中属于()。

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82.()供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

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47.按客户价值分类，就是以()为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。

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52.定期赠送产品宣传刊物等，与有消费领导力的消费者进行个性化联系沟通，这种推广方式叫做()。

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27.作为一个重要的新概念出现，()标志着营销管理的一个新的努力方向，它强调营销与财务的更紧密结合，强调公司的长期增长。

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71.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

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题目内容

(

单选题

)

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41.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A、　特殊型

B、　惊喜型

C、　次要型

D、　相反型

答案：B

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36.下列可以理解为有关卷烟的网络品牌社区是()。

A. 　企业网站

B. 　百度贴吧

C. 　烟民社区

D. 　QQ群

点击查看答案

64.()服务营销不同于一般的市场营销。

A. 正确

B. 错误

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27.明码标价应当做到()，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

A. 　价签美观大方

B. 　价签价目齐全

C. 　价签颜色和谐

D. 　价签经常更换

点击查看答案

57.乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队;出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯;在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。这是人们在社会生活中应当遵循的()。

A. 　社会公德

B. 　职业道德

C. 　环境道德

D. 　家庭美德

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27.布置新品牌的宣传折页，并把宣传折页放在店内最显眼的地方，让消费者及时了解新品的相关信息，在新品陈列中属于()。

A. 　突出量感陈列

B. 　突出陈列位置

C. 　突出助销品陈列

D. 　突出宣品陈列

点击查看答案

82.()供应商管理库存不属于缩短前置期和提高前置期估计准确性的技术之一。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

47.按客户价值分类，就是以()为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分为不同的子群体并制定相应的服务策略。

A. 　客户的价值类型

B. 　客户的潜在价值

C. 　客户为企业带来的价值

D. 　客户的自身价值的大小

点击查看答案

52.定期赠送产品宣传刊物等，与有消费领导力的消费者进行个性化联系沟通，这种推广方式叫做()。

A. 　短信推广

B. 　网络推广

C. 　人员推广

D. 　针对意见领袖的个性化推广

点击查看答案

27.作为一个重要的新概念出现，()标志着营销管理的一个新的努力方向，它强调营销与财务的更紧密结合，强调公司的长期增长。

A. 　整合营销

B. 　全方位营销

C. 　绩效营销

D. 　网络营销

点击查看答案

71.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

A. 正确

B. 错误

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