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50.复核人可随机抽取一至两题询问，以确定受访人确实回答过该问题。这是调研信息审核的()。

A、　确认此人是否接受了调查

B、　被调查者是否符合条件

C、　确认调查是否按要求的方式进行

D、　确认调查是否完整

答案：D

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24.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

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100.()卷烟零售客户的”服务需求”的满足主要是指客户对客户经理的服务态度以及服务质量的要求。

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54.企业文化的核心是()。

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73.()在刺激消费者尝试购买阶段，常见促销活动形式包括买赠促销、品吸活动、宣传物料、零售户激励政策、零售户培训、面向零售户的人员推广、零售户口头推荐等。

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83.()在任何情况下，与零售客户商定总量时都只需要考虑客户的需求。

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65.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

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95.()客户经理每年底，结合片区实际选取一定比例的零售客户作为次年重点指导对象。

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76.()企业文化不具备导向功能和激励功能。

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11.下列关于指数平滑法，表述不正确的是()。

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70.()商业企业实施绩效管理的最终目标，是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。

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50.复核人可随机抽取一至两题询问，以确定受访人确实回答过该问题。这是调研信息审核的()。

A、　确认此人是否接受了调查

B、　被调查者是否符合条件

C、　确认调查是否按要求的方式进行

D、　确认调查是否完整

答案：D

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24.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

A. 　品质口味

B. 　品牌名称

C. 　卷烟原料

D. 　品牌内涵

点击查看答案

100.()卷烟零售客户的”服务需求”的满足主要是指客户对客户经理的服务态度以及服务质量的要求。

A. 正确

B. 错误

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54.企业文化的核心是()。

A. 　企业经营策略

B. 　企业形象

C. 　企业价值观

D. 　企业目标

点击查看答案

73.()在刺激消费者尝试购买阶段，常见促销活动形式包括买赠促销、品吸活动、宣传物料、零售户激励政策、零售户培训、面向零售户的人员推广、零售户口头推荐等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

83.()在任何情况下，与零售客户商定总量时都只需要考虑客户的需求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95.()客户经理每年底，结合片区实际选取一定比例的零售客户作为次年重点指导对象。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76.()企业文化不具备导向功能和激励功能。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

11.下列关于指数平滑法，表述不正确的是()。

A. 　a值越大，表示近期的需求的比重越大

B. 　a值越小，就越会受到随机因素的影响

C. 　a值介于0.1到0.4之间

D. 　通常，提高a值可以降低误差发生的程度

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70.()商业企业实施绩效管理的最终目标，是保证企业绩效的持续发展与员工能力不断增强。

A. 正确

B. 错误

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