50.复核人可随机抽取一至两题询问，以确定受访人确实回答过该问题。这是调研信息审核的()。

A. 　a值越大，表示近期的需求的比重越大

B. 　a值越小，就越会受到随机因素的影响

C. 　a值介于0.1到0.4之间

D. 　通常，提高a值可以降低误差发生的程度

A. 　优势

B. 　劣势

C. 　机会

D. 　关键问题

A. 　不可感知性

B. 　差异性

C. 　不可贮存性

D. 　缺乏所有权特性

A. 正确

B. 错误

A. 　优质服务是培育品牌的唯一途径

B. 　商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接

C. 　工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配

D. 　商业企业要增进品牌与消费者之间的交流

A. 正确

B. 错误

A. 　客户抱怨

B. 　客户隐藏的异议

C. 　客户真实的异议

D. 　客户假的异议

A. 正确

B. 错误

A. 　PDF

B. 　EXECL

C. 　ADOBE

D. 　IE

A. 　报效国家、回报社会、成就员工

B. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

C. 　宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强

D. 　讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献