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59.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A、　销售目标因素

B、　计划因素

C、　货源因素

D、　市场因素

答案：D

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26.在卷烟品牌知名度的重要指标中，卷烟品牌()在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度。

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91.()实施品牌生命周期管理的关键，在于识别、判定品牌规格处在生命周期哪个阶段。

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53.()复核是指确认所获取的信息是否真实可信。

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30.经营指导的最终目的是()。

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3.在品牌生命周期中，()是卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降，市场份额被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段。

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91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

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50.在一份问卷中，被访者年龄为25岁，其烟龄为30年，这属于()问题。

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94.()需求调研用于了解客户对服务利益和特征的期望。这种调研非常基本和必要，它的结果将成为企业改善服务的目标。

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55.下列关于品牌形象维护的描述，不正确的是()。

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86.()为了让消费者”愿意尝试”，营销重点策略是卖点传递，锁定首用者。

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59.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在，所以更有必要从订单中分离出真正的()。

A、　销售目标因素

B、　计划因素

C、　货源因素

D、　市场因素

答案：D

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26.在卷烟品牌知名度的重要指标中，卷烟品牌()在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度。

A. 　认知度

B. 　识别度

C. 　记忆度

D. 　美誉度

点击查看答案

91.()实施品牌生命周期管理的关键，在于识别、判定品牌规格处在生命周期哪个阶段。

A. 正确

B. 错误

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53.()复核是指确认所获取的信息是否真实可信。

A. 　完整性

B. 　及时性

C. 　准确性

D. 　全面性

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30.经营指导的最终目的是()。

A. 　客户经营主动性的改善

B. 　经营目标的实现

C. 　零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善

D. 　零售客户的主观感激

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3.在品牌生命周期中，()是卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降，市场份额被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段。

A. 　导入期

B. 　成长期

C. 　成熟期

D. 　衰退期

点击查看答案

91.()零售客户可以通过信息查询模块向烟草公司进行咨询、建议与投诉，烟草公司及时给予解释与答复，增强客我互动。

A. 正确

B. 错误

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50.在一份问卷中，被访者年龄为25岁，其烟龄为30年，这属于()问题。

A. 　逻辑

B. 　数学

C. 　经验

D. 　思维

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94.()需求调研用于了解客户对服务利益和特征的期望。这种调研非常基本和必要，它的结果将成为企业改善服务的目标。

A. 正确

B. 错误

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55.下列关于品牌形象维护的描述，不正确的是()。

A. 　形象维护是品牌终端维护的具体体现

B. 　形象维护包括商品陈列维护

C. 　形象维护包括对品牌形象展示物料的维护

D. 　假冒卷烟不会影响品牌形象

点击查看答案

86.()为了让消费者”愿意尝试”，营销重点策略是卖点传递，锁定首用者。

A. 正确

B. 错误

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