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68.()忠诚的消费者一定会进行口碑宣传，因为良好的口碑宣传本身就是品牌忠诚的必要条件。

A、正确

B、错误

答案：A

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52.在客户经营指导过程中，针对()客户，应深入开展消费终端促销活动。

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94.()”七匹狼”品牌针对目标消费群体制定品牌价值传递策略，在”勇往直前，树男性本色”的品牌价值下，吸引了众多有相似情感诉求的消费者。

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15.营销组合理论发展的顺序是()。

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61.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

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4.通过()分析法，充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况进而确定其可能的提升目标

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99.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

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2.网络品牌社区是以()为核心主题而建立的网络论坛。

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25.以下()不是电话复查调查问卷主要要确认的内容。

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5.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

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68.()忠诚的消费者一定会进行口碑宣传，因为良好的口碑宣传本身就是品牌忠诚的必要条件。

A、正确

B、错误

答案：A

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52.在客户经营指导过程中，针对()客户，应深入开展消费终端促销活动。

A. 　小型

B. 　中小型

C. 　大中型

D. 　所有

点击查看答案

94.()”七匹狼”品牌针对目标消费群体制定品牌价值传递策略，在”勇往直前，树男性本色”的品牌价值下，吸引了众多有相似情感诉求的消费者。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.营销组合理论发展的顺序是()。

A. 　4P-4C-4R-10P

B. 　4C-4P-4R-6P

C. 　4R-4C-4P-6P

D. 　4P-4C-4R-6P

点击查看答案

61.()客户满意度最低的需求对客户整体满意度影响不大，无需专门进行研究以及寻求应对的措施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4.通过()分析法，充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况进而确定其可能的提升目标

A. 　标杆法

B. 　逻辑树

C. 　五因素

D. 　SWOT

点击查看答案

99.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2.网络品牌社区是以()为核心主题而建立的网络论坛。

A. 　网友

B. 　产品

C. 　品牌

D. 　网游

点击查看答案

25.以下()不是电话复查调查问卷主要要确认的内容。

A. 　确认此人是否接受了调查

B. 　被调查者是否符合条件

C. 　降低调查成本

D. 　确认调查是否完整

点击查看答案

5.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

A. 　技巧

B. 　物质交流

C. 　人情味

D. 　政策提醒

点击查看答案

61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

A. 正确

B. 错误

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