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73.()产品属性是产品带给消费者的好处。

A、正确

B、错误

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84.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

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58.客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高的期望叫做()。

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100.()品牌构建要不断强化品牌自身的核心竞争优势，巩固本品牌的领导地位，有效遏制后进品牌，防止群雄混战的市场竞争局面出现。

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48.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的()，维护已有的市场地位和市场份额。

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73.()对预测结果的要求不同，卷烟需求预测需要使用的市场信息和运用的预测方法也各有侧重。

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99.()一种新品类的创建，往往是打破了现有市场的细分格局，从而为自己划分出一个全新的市场。

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13.为确保货源供应科学合理、公平公开，货源供应和紧俏卷烟分配应该以()为基础。

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47.以下()不是识别品牌生命周期的方法。

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46.终端监测数据进行复核时，信息系统应该能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现，并进一步进行人工复核，这些信息不包括()。

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78.()无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的硬件设施和人员能力都是有一定要求的。

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73.()产品属性是产品带给消费者的好处。

A、正确

B、错误

答案：B

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84.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

A. 正确

B. 错误

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58.客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高的期望叫做()。

A. 　理性的期望

B. 　可接受的期望

C. 　理想的期望

D. 　非理性的期望

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100.()品牌构建要不断强化品牌自身的核心竞争优势，巩固本品牌的领导地位，有效遏制后进品牌，防止群雄混战的市场竞争局面出现。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

48.品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的()，维护已有的市场地位和市场份额。

A. 　认知度

B. 　认同度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

点击查看答案

73.()对预测结果的要求不同，卷烟需求预测需要使用的市场信息和运用的预测方法也各有侧重。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

99.()一种新品类的创建，往往是打破了现有市场的细分格局，从而为自己划分出一个全新的市场。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

13.为确保货源供应科学合理、公平公开，货源供应和紧俏卷烟分配应该以()为基础。

A. 　订货总量

B. 　销售总量

C. 　商定总量

D. 　配货总量

点击查看答案

47.以下()不是识别品牌生命周期的方法。

A. 　类比判定法

B. 　销量判定法

C. 　库存判定法

D. 　普及率判定法

点击查看答案

46.终端监测数据进行复核时，信息系统应该能提供几类异常信息报表，这样相关负责人可以很方便地发现，并进一步进行人工复核，这些信息不包括()。

A. 　空白记录，或数据缺漏

B. 　延迟提交的信息

C. 　错误或异常数据

D. 　工作人员的工作质量

点击查看答案

78.()无论是网上订货还是网上配货，对零售终端的硬件设施和人员能力都是有一定要求的。

A. 正确

B. 错误

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