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77.()过高的库存易导致产品过期，以及降低企业响应需求的灵活性。

A、正确

B、错误

答案：A

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7.烟草行业的基本方针是()。

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35.品牌生命周期管理是指通过对消费市场进行调研和对卷烟品牌进行()，确定卷烟品牌的生命周期，从而得出品牌引进和品牌退出的结论，并运用合理有效的方法制定卷烟品牌销售策略的管理过程。

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19.该项需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意，这描述的是()需求

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78.()按时间关系分解，可以按照时间维度将年度采购计划分为季度采购计划或者是月度采购计划。

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90.()按客户物理属性进行分类，涉及到两个层面，分别是卷烟零售店的物理属性和卷烟零售店经营者的基本属性。

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17.客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满，这属于()。

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47.品牌整合推广中，传播工具的整合包括()与媒体整合两类。

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20.()是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

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3.零售客户希望等待时机再提高烟价的想法是()。

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14.通过网上订货平台，零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况，如订单历史明细、()、市场份额和排名情况等。

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77.()过高的库存易导致产品过期，以及降低企业响应需求的灵活性。

A、正确

B、错误

答案：A

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7.烟草行业的基本方针是()。

A. 　深化改革、推动重组、走向联合、共同发展

B. 　国家利益、消费者利益至上

C. 　做精做强主业，保持平稳发展

D. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

点击查看答案

35.品牌生命周期管理是指通过对消费市场进行调研和对卷烟品牌进行()，确定卷烟品牌的生命周期，从而得出品牌引进和品牌退出的结论，并运用合理有效的方法制定卷烟品牌销售策略的管理过程。

A. 　市场调查

B. 　分析评价

C. 　重点培育

D. 　及时维护

点击查看答案

19.该项需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意，这描述的是()需求

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

点击查看答案

78.()按时间关系分解，可以按照时间维度将年度采购计划分为季度采购计划或者是月度采购计划。

A. 正确

B. 错误

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90.()按客户物理属性进行分类，涉及到两个层面，分别是卷烟零售店的物理属性和卷烟零售店经营者的基本属性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满，这属于()。

A. 　客户抱怨

B. 　客户隐藏的异议

C. 　客户真实的异议

D. 　客户假的异议

点击查看答案

47.品牌整合推广中，传播工具的整合包括()与媒体整合两类。

A. 　营销整合

B. 　战略整合

C. 　战术整合

D. 　品牌整合

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20.()是保障促销效果的前提，要根据品牌定位和目标群体的需求，有针对性地设计促销活动。

A. 　锁定清晰的促销对象

B. 　选择新颖的促销品

C. 　选择合适的促销地点

D. 　确立明确的促销主题

点击查看答案

3.零售客户希望等待时机再提高烟价的想法是()。

A. 　可行的

B. 　不可行的

C. 　某些条件下可行的

D. 　无法确定

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14.通过网上订货平台，零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况，如订单历史明细、()、市场份额和排名情况等。

A. 　经营分析报表

B. 　某个时间段内卷烟销售利润情况

C. 　营销管理信息

D. 　利润增长率

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