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判断题

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100.()让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

A、正确

B、错误

答案：B

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23.以下有关卷烟陈列的描述中不正确的是()。

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6.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

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20.确定出新品类后，要重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的()，保证先行优势成为领导优势。

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39.零售客户小周积极配合，为新产品推广做出了一定的贡献，他希望得到公司对其成绩的认同，这体现了小周的()需求。

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52.针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

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25.零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病，希望被理解和安慰，这体现了小王的()需求。

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89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

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18.卷烟需求预测凭借的是()。

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44.单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=()/该品类各规格卷烟在此周期销售总量×100%

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62.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

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判断题

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100.()让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。

A、正确

B、错误

答案：B

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23.以下有关卷烟陈列的描述中不正确的是()。

A. 　卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重度的高低

B. 　良好的陈列可以在第一时间从视觉上吸引顾客的注意

C. 　卷烟陈列的乱七八糟，很可能会降低顾客的购买欲望

D. 　卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系

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6.根据增长率判定法，卷烟产品在成熟期的特征是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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20.确定出新品类后，要重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的()，保证先行优势成为领导优势。

A. 　领导占位

B. 　第一名

C. 　全面覆盖

D. 　独一无二

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39.零售客户小周积极配合，为新产品推广做出了一定的贡献，他希望得到公司对其成绩的认同，这体现了小周的()需求。

A. 　情感

B. 　利润

C. 　成长

D. 　安全

点击查看答案

52.针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。

A. 　销售部门

B. 　培训部门

C. 　品牌部门

D. 　信息部门

点击查看答案

25.零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病，希望被理解和安慰，这体现了小王的()需求。

A. 　安全

B. 　利润

C. 　情感

D. 　成长

点击查看答案

89.()零售客户反馈可以发现经营零售客户经营异常，反馈方式分为主动反馈与被动反馈两大类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

18.卷烟需求预测凭借的是()。

A. 　历史数据

B. 　工业产量

C. 　行政指导

D. 　客户经理主观判断

点击查看答案

44.单规格卷烟销量占同品类卷烟销售总量的比重=()/该品类各规格卷烟在此周期销售总量×100%

A. 　该规格卷烟在此周期销售量

B. 　该规格卷烟销售总量

C. 　该规格卷烟在本月内销售量

D. 　该规格卷烟月均销量

点击查看答案

62.()谈到网上配货仅是指商业企业对零售客户的配货。

A. 正确

B. 错误

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