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1.品牌生命周期识别方法中，类比法可以用来进行品牌生命周期的判定，对于卷烟品牌来说，类似性一般以()为依据。

A、　消费者

B、　零售客户

C、　价格

D、　产品

答案：C

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2.在体验吧购买卷烟过程中，消费者不仅能通过有特点的()感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。

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3.设置工作目标并确定实现目标所应采取的行动的过程是()。

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4.开展烟友俱乐部活动主要是凝聚核心消费者，培养品牌()。

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5.点燃烟之后，正常香烟一般能自燃()分钟，受潮烟支则无法做到。

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6.横列表分析其实是一种复杂形式的()。

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7.卷烟品牌价值与烟民()的关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。

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8.导入期的主要营销目标是加强宣传，重点上柜，适度促销，提升品牌知名度，让品牌尽快进入()阶段。

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9.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

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10.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

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11.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

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1.品牌生命周期识别方法中，类比法可以用来进行品牌生命周期的判定，对于卷烟品牌来说，类似性一般以()为依据。

A、　消费者

B、　零售客户

C、　价格

D、　产品

答案：C

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2.在体验吧购买卷烟过程中，消费者不仅能通过有特点的()感知品牌，通过营业员的介绍认知品牌，更为重要的是能在一个被特意布置过的商店内体验品牌。

A. 　购买环境

B. 　商品陈列

C. 　吸烟环境

D. 　外部装饰

点击查看答案

3.设置工作目标并确定实现目标所应采取的行动的过程是()。

A. 　组织

B. 　计划

C. 　控制

D. 　规划

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4.开展烟友俱乐部活动主要是凝聚核心消费者，培养品牌()。

A. 　知名度

B. 　美誉度

C. 　满意度

D. 　忠诚度

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5.点燃烟之后，正常香烟一般能自燃()分钟，受潮烟支则无法做到。

A. 　1~2

B. 　2~3

C. 　3~4

D. 　4~5

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6.横列表分析其实是一种复杂形式的()。

A. 　单一答案列表

B. 　图形化分析

C. 　交叉分组表

D. 　多种答案列表分析

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7.卷烟品牌价值与烟民()的关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。

A. 　生活方式

B. 　购买习惯

C. 　购买方式

D. 　思维方式

点击查看答案

8.导入期的主要营销目标是加强宣传，重点上柜，适度促销，提升品牌知名度，让品牌尽快进入()阶段。

A. 　稳定

B. 　导入

C. 　成熟

D. 　成长

点击查看答案

9.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

点击查看答案

10.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

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11.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

A. 　天气情况

B. 　经常性事件

C. 　财政年度的开始或结束

D. 　政策变化

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