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6.横列表分析其实是一种复杂形式的()。

A、　单一答案列表

B、　图形化分析

C、　交叉分组表

D、　多种答案列表分析

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8.导入期的主要营销目标是加强宣传，重点上柜，适度促销，提升品牌知名度，让品牌尽快进入()阶段。

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9.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

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10.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

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11.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

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12.在保修期内()次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

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13.()复核是指确认所获取的信息是否真实可信。

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14.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

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15.在农村销售卷烟，常常会出现乡村零售客户赊账的情况，而合理地赊账则体现了()。

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16.零售客户小李希望经营卷烟资金占用合理，这体现了小李的()。

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6.横列表分析其实是一种复杂形式的()。

A、　单一答案列表

B、　图形化分析

C、　交叉分组表

D、　多种答案列表分析

答案：C

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7.卷烟品牌价值与烟民()的关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。

A. 　生活方式

B. 　购买习惯

C. 　购买方式

D. 　思维方式

点击查看答案

8.导入期的主要营销目标是加强宣传，重点上柜，适度促销，提升品牌知名度，让品牌尽快进入()阶段。

A. 　稳定

B. 　导入

C. 　成熟

D. 　成长

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9.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

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10.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

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11.以下()不是影响卷烟需求季节性变化的因素。

A. 　天气情况

B. 　经常性事件

C. 　财政年度的开始或结束

D. 　政策变化

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12.在保修期内()次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　五

点击查看答案

13.()复核是指确认所获取的信息是否真实可信。

A. 　完整性

B. 　及时性

C. 　准确性

D. 　全面性

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14.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

A. 　印花促销

B. 　赠品促销

C. 　公关推广

D. 　折扣促销

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15.在农村销售卷烟，常常会出现乡村零售客户赊账的情况，而合理地赊账则体现了()。

A. 　经营时间要机动灵活

B. 　经营要有人情味

C. 　要善于捕捉卷烟商机

D. 　和城市零售客户经营方法相同

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16.零售客户小李希望经营卷烟资金占用合理，这体现了小李的()。

A. 　安全需求

B. 　服务需求

C. 　利润需求

D. 　情感需求

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