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17.卷烟价格包括卷烟调拨价、卷烟批发价、卷烟零售价，其中卷烟零售客户关注的是()。

A、　卷烟调拨价和批发价

B、　卷烟批发价和零售价

C、　卷烟零售价和调拨价

D、　卷烟成本价和卷烟调拨价

答案：B

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98.()把握需求的难点和重点在于了解消费者的支付能力。

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9.为了让”消费者产生兴趣”，营销重点策略是()。

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26.根据卷烟品牌认知模型，”识别度低，记忆度高”的品牌()。

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89.()相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言，还是应该客观的宣传，使客户的期望比较理性。

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48.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

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3.取得烟草专卖批发企业许可证的企业，应当在许可证规定的()内，从事烟草制品的批发业务。

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53.零售客户小孙除了向客户经理沟通业务问题外，还经常交流自己家庭生活方面的问题，希望得到理解，这体现了小孙的()需求。

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41.在服务的过程中，电访员通过声音让客户感受到她们的微笑与热情，这满足了零售户的()需求。

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68.()对管理者来讲，重要的问题是工作有无偏差，或者是否可能出现偏差，而不是在于能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差。

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67.()”中式卷烟”发展战略重点是培育”中式卷烟”代表品牌。

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17.卷烟价格包括卷烟调拨价、卷烟批发价、卷烟零售价，其中卷烟零售客户关注的是()。

A、　卷烟调拨价和批发价

B、　卷烟批发价和零售价

C、　卷烟零售价和调拨价

D、　卷烟成本价和卷烟调拨价

答案：B

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98.()把握需求的难点和重点在于了解消费者的支付能力。

A. 正确

B. 错误

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9.为了让”消费者产生兴趣”，营销重点策略是()。

A. 　新品推广，宣传造势

B. 　投放上柜，陈列展示

C. 　强化宣传刺激

D. 　卖点传递，锁定首用者

点击查看答案

26.根据卷烟品牌认知模型，”识别度低，记忆度高”的品牌()。

A. 　说明产品品牌经营良好，但推广不够

B. 　说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强

C. 　说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌

D. 　说明该品牌为知名度高的成熟品牌

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89.()相对于肆意地夸大宣传自己的服务让客户产生过高的期望值而言，还是应该客观的宣传，使客户的期望比较理性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

48.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

A. 　技巧

B. 　物质交流

C. 　人情味

D. 　政策提醒

点击查看答案

3.取得烟草专卖批发企业许可证的企业，应当在许可证规定的()内，从事烟草制品的批发业务。

A. 　经营范围

B. 　地域范围

C. 　时间范围

D. 　经营范围和地域范围

点击查看答案

53.零售客户小孙除了向客户经理沟通业务问题外，还经常交流自己家庭生活方面的问题，希望得到理解，这体现了小孙的()需求。

A. 　安全

B. 　情感

C. 　利润

D. 　成长

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41.在服务的过程中，电访员通过声音让客户感受到她们的微笑与热情，这满足了零售户的()需求。

A. 　功能

B. 　情感

C. 　便利

D. 　价值

点击查看答案

68.()对管理者来讲，重要的问题是工作有无偏差，或者是否可能出现偏差，而不是在于能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

67.()”中式卷烟”发展战略重点是培育”中式卷烟”代表品牌。

A. 正确

B. 错误

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