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21.关于职业道德，以下说法中正确的是()。

A、　职业道德是职工个人的修养问题，与企业的信誉没有直接关系

B、　职业道德可以促进企业技术进步

C、　职业道德与企业的凝聚力没什么关系

D、　企业竞争力与员工个人的职业道德水平没有直接联系

答案：B

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39.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

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13.生活方式定位是通过向消费者传递一种生活方式，人们在消费该产品时，被赋予一种()的意义，使产品更易获得消费者的心理认同和情感共鸣。

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61.()卷烟最好不要与其他物品混放，特别是饮料及含水分大的物品。

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4.在选择重点指导对象的实施过程中一般不侧重于()。

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78.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

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23.创造性地实施成本控制能为客户创造价值，如()。

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73.()品牌名称是品牌的”图形脸面”，是企业综合信息传递的媒介。

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65.()选定指导客户并开展指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划、订购、销量的动态化、信息化分析。

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30.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。

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45.评估细分市场时要着重考虑的因素有()。

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单选题

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21.关于职业道德，以下说法中正确的是()。

A、　职业道德是职工个人的修养问题，与企业的信誉没有直接关系

B、　职业道德可以促进企业技术进步

C、　职业道德与企业的凝聚力没什么关系

D、　企业竞争力与员工个人的职业道德水平没有直接联系

答案：B

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39.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

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13.生活方式定位是通过向消费者传递一种生活方式，人们在消费该产品时，被赋予一种()的意义，使产品更易获得消费者的心理认同和情感共鸣。

A. 　差异化

B. 　独特性

C. 　象征性

D. 　个性化

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61.()卷烟最好不要与其他物品混放，特别是饮料及含水分大的物品。

A. 正确

B. 错误

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4.在选择重点指导对象的实施过程中一般不侧重于()。

A. 　为人诚信，有发展潜力，能与烟草公司合作的客户

B. 　虽有经营违规现象，但通过努力，能形成相互理解、相互依存的贸易伙伴关系的客户

C. 　年长或残疾的弱势客户

D. 　新入网的客户

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78.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

A. 正确

B. 错误

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23.创造性地实施成本控制能为客户创造价值，如()。

A. 　开设品牌体验中心

B. 　增加销售网点

C. 　舍弃不必要的豪华设施

D. 　增加额外服务项目

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73.()品牌名称是品牌的”图形脸面”，是企业综合信息传递的媒介。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.()选定指导客户并开展指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划、订购、销量的动态化、信息化分析。

A. 正确

B. 错误

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30.卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。

A. 　规格

B. 　货源调拨

C. 　总量

D. 　货源投放

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45.评估细分市场时要着重考虑的因素有()。

A. 　细分市场的规模、地理人口因素和企业的资源条件

B. 　细分市场的规模、地理人口因素和内部结构吸引力

C. 　细分市场的规模、企业的资源条件和外部竞争强度

D. 　细分市场的规模、细分市场的内部结构吸引力和企业的资源条件

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