A、 特点
B、 利益点
C、 优点
D、 需求点
答案:B
A、 特点
B、 利益点
C、 优点
D、 需求点
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 低现状表现、高发展趋势
B. 高现状表现、高发展趋势
C. 高现状表现、低发展趋势
D. 低现状表现、低发展趋势
A. 正确
B. 错误
A. 准确
B. 成本最低
C. 高效率
D. 保证质量
A. 消费者的预期
B. 服务标准
C. 服务提供者的承诺
D. 消费者的物质需求
A. 消费者知道
B. 消费者接触到
C. 产生兴趣
D. 愿意尝试
A. 正确
B. 错误
A. 空白记录,或数据缺漏
B. 延迟提交的信息
C. 错误或异常数据
D. 工作人员的工作质量
A. 正确
B. 错误