11.下列选项对网上订(配)货的培训指导描述不正确的是()。

A. 正确

B. 错误

A. 　应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程

B. 　可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座

C. 　应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访

D. 　应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

A. 　全面推进，全面上柜

B. 　以点带面，重点突破，循序渐进

C. 　以点带面，全面上柜

D. 　重点突破，全面上柜，循序渐进

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

A. 　卷烟的消费需求，表现出需求总量稳定、产品生命周期长、不易过时等特点

B. 　卷烟的消费需求兼具功能型产品和创新型产品的特征

C. 　卷烟的原料供应，很大程度上受烟叶种植、加工等农作环节和烟草产品控制的社会环境的影响

D. 　卷烟的原料表现出供应资源有限、供应总量无限的特点

A. 　遵章守规、服从管理的义务

B. 　正确佩戴和使用劳保用品的义务

C. 　接受安全培训，掌握安全生产技能的义务

D. 　发现事故隐患或者其他不安全因素自行处理的义务

A. 　标准差

B. 　绝对差

C. 　总量

D. 　加权平均数

A. 　品牌名称

B. 　品牌理念

C. 　品牌知名度

D. 　品牌内涵

A. 　年度预测

B. 　季度预测

C. 　月度预测

D. 　半年预测