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18.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A、　客户抱怨

B、　客户隐藏的异议

C、　客户真实的异议

D、　客户假的异议

答案：D

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84.()在品牌定位中，性别的划分是卷烟品牌最大的定位分支。

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10.形成市场分析报告，是形成分析结论基本步骤中()的工作内容。

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39.离散水平一般用样本方差或()来体现。

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74.()传递产品信息是在品牌成长期进行品牌推广促销的重点内容。

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70.()按客户物理属性分类可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。

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100.()卷烟零售客户的”服务需求”的满足主要是指客户对客户经理的服务态度以及服务质量的要求。

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99.()卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间，产品对企业的利润贡献也在不断上升。

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69.()一般使用PPT来录入调研数据。

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74.()在品牌衰退期，使用品牌替代的前提是消费群体没有发生较大转移。

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31.()的传播目标是引起消费者注意，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的铺货率。

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18.客户以借口和敷衍的方式应付营销人员，这属于()。

A、　客户抱怨

B、　客户隐藏的异议

C、　客户真实的异议

D、　客户假的异议

答案：D

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84.()在品牌定位中，性别的划分是卷烟品牌最大的定位分支。

A. 正确

B. 错误

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10.形成市场分析报告，是形成分析结论基本步骤中()的工作内容。

A. 　数据复核与初步整理

B. 　数据代表性检验

C. 　数据分析

D. 　呈现分析结果

点击查看答案

39.离散水平一般用样本方差或()来体现。

A. 　标准差

B. 　绝对差

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

74.()传递产品信息是在品牌成长期进行品牌推广促销的重点内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

70.()按客户物理属性分类可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

100.()卷烟零售客户的”服务需求”的满足主要是指客户对客户经理的服务态度以及服务质量的要求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

99.()卷烟产品在成长期仍存在较大市场潜在空间，产品对企业的利润贡献也在不断上升。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

69.()一般使用PPT来录入调研数据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.()在品牌衰退期，使用品牌替代的前提是消费群体没有发生较大转移。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

31.()的传播目标是引起消费者注意，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的铺货率。

A. 　品牌导入期

B. 　品牌成长期

C. 　品牌成熟期

D. 　品牌衰退期

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