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29.卷烟促销可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

A、　网上交易

B、　信息平台

C、　互动反馈

D、　自助查询

答案：B

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78.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

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100.()实施品牌生命周期管理，对品牌/规格的评价、引入、推广、维护和退出工作进行有效管理，有利于卷烟商业企业按照区域市场情况，制定相应的营销组合策略。

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70.()卷烟产品可能是一套属性，一种价值，好的卷烟品牌则是一种生活方式、一种生活态度、一种人生追求。

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20.在()阶段的顾客角色是被动地接受供给的购买者。

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7.烟草行业的基本方针是()。

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23.在零售店品类管理中，需要划分不同品类并明确各品类在该零售店的地位作用，这就是所谓的()。

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94.()需求调研用于了解客户对服务利益和特征的期望。这种调研非常基本和必要，它的结果将成为企业改善服务的目标。

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59.以下哪种不属于卷烟上柜抱怨()。

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53.卷烟存销比通常用于控制()水平。

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15.编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定()的过程。

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29.卷烟促销可以使用网上订(配)货服务功能中的()模块。

A、　网上交易

B、　信息平台

C、　互动反馈

D、　自助查询

答案：B

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78.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

A. 正确

B. 错误

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100.()实施品牌生命周期管理，对品牌/规格的评价、引入、推广、维护和退出工作进行有效管理，有利于卷烟商业企业按照区域市场情况，制定相应的营销组合策略。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

70.()卷烟产品可能是一套属性，一种价值，好的卷烟品牌则是一种生活方式、一种生活态度、一种人生追求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

20.在()阶段的顾客角色是被动地接受供给的购买者。

A. 　交易营销

B. 　营销管理

C. 　关系营销

D. 　合作营销

点击查看答案

7.烟草行业的基本方针是()。

A. 　深化改革、推动重组、走向联合、共同发展

B. 　国家利益、消费者利益至上

C. 　做精做强主业，保持平稳发展

D. 　责任烟草、诚信烟草、和谐烟草

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23.在零售店品类管理中，需要划分不同品类并明确各品类在该零售店的地位作用，这就是所谓的()。

A. 　品类选择

B. 　品类策略

C. 　品类角色

D. 　品类划分

点击查看答案

94.()需求调研用于了解客户对服务利益和特征的期望。这种调研非常基本和必要，它的结果将成为企业改善服务的目标。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

59.以下哪种不属于卷烟上柜抱怨()。

A. 　柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格

B. 　培育重点与需求的卷烟不一致

C. 　上柜后积压货源

D. 　紧俏品牌货源不稳定，造成消费者流失

点击查看答案

53.卷烟存销比通常用于控制()水平。

A. 　采购

B. 　零售客户货源满意度

C. 　经营

D. 　库存

点击查看答案

15.编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定()的过程。

A. 　真实有效

B. 　完整客观

C. 　逻辑关系

D. 　数字代码

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