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30.品牌整合推广要求保持品牌特征信息的()。

A、　一致性

B、　多样性

C、　独特性

D、　唯一性

答案：A

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14.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

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93.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

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100.()商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

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32.以下关于精准营销的表述不正确的是()。

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32.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、()、按客户价值分类。

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24.离散水平一般用样本方差或()来体现。

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67.()做一个简单的数据汇总报告可以检查各题目的答案分布是否符合逻辑。

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55.销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和()等情况判定和调整品牌所处生命周期。

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62.()经营指导的成果评价中，客户评估的方法也有自身的弊端，就是有些指导可能需要较长的时间才能反映出来。

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35.在口碑营销分析框架中，()是口碑营销的起点。

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单选题

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30.品牌整合推广要求保持品牌特征信息的()。

A、　一致性

B、　多样性

C、　独特性

D、　唯一性

答案：A

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14.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

点击查看答案

93.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

100.()商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.以下关于精准营销的表述不正确的是()。

A. 　精准营销的基本背景是资源的紧缺性

B. 　精准营销以精准定位为基础

C. 　精准营销使企业的营销活动过程和效果难以衡量

D. 　精准营销要建立个性化的顾客沟通服务体系

点击查看答案

32.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、()、按客户价值分类。

A. 　按客户行为分类

B. 　按客户忠诚度分类

C. 　按客户属性分类

D. 　按客户经营状态分类

点击查看答案

24.离散水平一般用样本方差或()来体现。

A. 　标准差

B. 　绝对差

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

67.()做一个简单的数据汇总报告可以检查各题目的答案分布是否符合逻辑。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55.销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和()等情况判定和调整品牌所处生命周期。

A. 　日均销量

B. 　周均销量

C. 　月均销量

D. 　年销量

点击查看答案

62.()经营指导的成果评价中，客户评估的方法也有自身的弊端，就是有些指导可能需要较长的时间才能反映出来。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35.在口碑营销分析框架中，()是口碑营销的起点。

A. 　谈论者

B. 　消费者

C. 　投诉者

D. 　目标受众

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