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54.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A、　特殊型

B、　惊喜型

C、　次要型

D、　相反型

答案：B

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58.在品牌价值传递中，必须考虑卷烟品牌的()在目标消费者中的熟悉程度、吸引程度、可信程度如何等等。

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74.()品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌关联性两大要素指标来度量。

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44.”在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量”指的是商定总量的()原则。

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29.下列不属于服务的有形展示内容的是()。

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27.下列不属于”采购计划五张表”的表格是()。

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68.()在新形势下，将品牌营销与客户服务更好地结合，将新品推广宣传融入到客户培训体系，是一个有效的传播创新形式。

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86.()零售客户对货源的满意度水平一定程度上体现了卷烟货源供应对需求的满足水平。

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65.()烟叶调拨是指具有烟叶经营权的企业之间，根据国家计划进行的有关烟叶、复烤烟叶方面的购销活动。

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96.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

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39.零售客户小周积极配合，为新产品推广做出了一定的贡献，他希望得到公司对其成绩的认同，这体现了小周的()需求。

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题目内容

(

单选题

)

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54.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A、　特殊型

B、　惊喜型

C、　次要型

D、　相反型

答案：B

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58.在品牌价值传递中，必须考虑卷烟品牌的()在目标消费者中的熟悉程度、吸引程度、可信程度如何等等。

A. 　功能价值

B. 　情感价值

C. 　使用价值

D. 　感觉价值

点击查看答案

74.()品牌竞争前景可以通过卷烟品牌忠诚和卷烟品牌关联性两大要素指标来度量。

A. 正确

B. 错误

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44.”在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量”指的是商定总量的()原则。

A. 　客户需求与市场平衡相结合

B. 　定性与定量相结合

C. 　动态管理

D. 　总体调控

点击查看答案

29.下列不属于服务的有形展示内容的是()。

A. 　理念

B. 　标志

C. 　地点

D. 　价格

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27.下列不属于”采购计划五张表”的表格是()。

A. 　半年销售报表

B. 　当期库存报表

C. 　工业企业半年需求预测

D. 　品牌评价/品牌组合策略

点击查看答案

68.()在新形势下，将品牌营销与客户服务更好地结合，将新品推广宣传融入到客户培训体系，是一个有效的传播创新形式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86.()零售客户对货源的满意度水平一定程度上体现了卷烟货源供应对需求的满足水平。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

65.()烟叶调拨是指具有烟叶经营权的企业之间，根据国家计划进行的有关烟叶、复烤烟叶方面的购销活动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.零售客户小周积极配合，为新产品推广做出了一定的贡献，他希望得到公司对其成绩的认同，这体现了小周的()需求。

A. 　情感

B. 　利润

C. 　成长

D. 　安全

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