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58.在品牌营销中，()就是在消费者心目中确定一个独特的位置，当消费者产生某种需求时，立刻可以想到该品牌。

A、　品牌标识

B、　品牌定位

C、　品牌价值

D、　品牌资产

答案：B

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2.网络品牌社区是以()为核心主题而建立的网络论坛。

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60.运用开发的电脑操作系统在每月第一个工作日对所采集的数据进行逻辑运算，来复核进销存是否相符和数据的()。

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54.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

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1.海尔通过”砸冰箱”的故事传播其品质文化，属于品牌文化传播手段中的()。

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73.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

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19.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

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6.以下()不是电话复查调查问卷主要要确认的内容。

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11.基于客户需求的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点的是()。

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2.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，上层应该陈列()。

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49.细分市场要有适度的需求规模和规律性的发展趋势，其中决定需求规模的因素有()。

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单选题

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58.在品牌营销中，()就是在消费者心目中确定一个独特的位置，当消费者产生某种需求时，立刻可以想到该品牌。

A、　品牌标识

B、　品牌定位

C、　品牌价值

D、　品牌资产

答案：B

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2.网络品牌社区是以()为核心主题而建立的网络论坛。

A. 　网友

B. 　产品

C. 　品牌

D. 　网游

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60.运用开发的电脑操作系统在每月第一个工作日对所采集的数据进行逻辑运算，来复核进销存是否相符和数据的()。

A. 　准确性

B. 　及时性

C. 　完整性

D. 　系统性

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54.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

点击查看答案

1.海尔通过”砸冰箱”的故事传播其品质文化，属于品牌文化传播手段中的()。

A. 　散发书面资料

B. 　编辑视听材料

C. 　利用自身媒体

D. 　案例故事和活动传播

点击查看答案

73.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

A. 正确

B. 错误

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19.根据增长率判定法，卷烟产品在衰退期的判定方法是()。

A. 　入网销售时间≤6个月

B. 　月均销售增长率≥40%，入网销售时间>6个月

C. 　月均销售增长率-10%<且<40%，入网销售时间>6个月

D. 　月均销售增长率≤-10%，入网销售时间>6个月

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6.以下()不是电话复查调查问卷主要要确认的内容。

A. 　确认此人是否接受了调查

B. 　被调查者是否符合条件

C. 　降低调查成本

D. 　确认调查是否完整

点击查看答案

11.基于客户需求的客户服务界面流程设计提供了明确的方向和切入点的是()。

A. 　客户抱怨信息

B. 　客户调查报告

C. 　客户满意度分析

D. 　客户意见

点击查看答案

2.在便利店、食杂店、其他类零售店中，根据单一货架陈列的”三层陈列法”，上层应该陈列()。

A. 　一二类卷烟、促销品牌

B. 　全国性大品牌

C. 　紧俏烟，断货品牌

D. 　外国烟品牌

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49.细分市场要有适度的需求规模和规律性的发展趋势，其中决定需求规模的因素有()。

A. 　消费者数量、购买能力、需求弹性

B. 　消费者数量、购买能力

C. 　消费者数量、需求弹性

D. 　购买能力、需求弹性

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