73.()卷烟商业企业应每个季度对辖区在销品牌的销量、上柜率和价格情况进行一次系统梳理，如发现销量及价格出现异常波动的卷烟品牌，将其确定为退出对象。

A. 　终端关系维护不属于品牌终端维护内容

B. 　终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标

C. 　终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同

D. 　终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介

A. 　定性与定量相结合

B. 　动态管理

C. 　总体调控

D. 　求全

A. 　不可感知性

B. 　差异性

C. 　不可贮存性

D. 　缺乏所有权特性

A. 　历史数据

B. 　工业产量

C. 　行政指导

D. 　客户经理主观判断

A. 　品牌形象

B. 　品牌定位

C. 　品牌标识

D. 　品牌资产

A. 　小于5%

B. 　5%~50%

C. 　50%~90%

D. 　90%以上

A. 　安全

B. 　情感

C. 　利润

D. 　成长

A. 正确

B. 错误

A. 　PDF

B. 　EXECL

C. 　ADOBE

D. 　IE

A. 正确

B. 错误