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判断题

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83.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

A、正确

B、错误

答案：A

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90.()成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位，消费者普遍是流行大众，销量达到顶峰。

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62.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

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20.()复核不是终端监测数据的复核内容。

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49.()不属于卷烟品牌市场表现调研的内容。

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24.在卷烟营销实践中，品牌体验的主要载体是()。

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13.反映引起消费者了解产品欲望的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

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77.()在烟草行业，采取的是”总量控制、稍紧平衡”的供应政策，因此计划的制定要符合行业和员工的发展需要。

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46.关于服务营销协同的描述，正确的是()。

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69.()企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。

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3.下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是()。

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83.()零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果。

A、正确

B、错误

答案：A

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90.()成熟期的主要特点是品牌具有一定的市场优势地位，消费者普遍是流行大众，销量达到顶峰。

A. 正确

B. 错误

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62.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

A. 正确

B. 错误

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20.()复核不是终端监测数据的复核内容。

A. 　完整性

B. 　及时性

C. 　准确性

D. 　全面性

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49.()不属于卷烟品牌市场表现调研的内容。

A. 　品牌竞争力调查

B. 　品牌生命周期调查

C. 　品牌营销效果调查

D. 　品牌营销环境调查

点击查看答案

24.在卷烟营销实践中，品牌体验的主要载体是()。

A. 　品牌形象店

B. 　消费者俱乐部

C. 　品牌社区

D. 　网上互动

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13.反映引起消费者了解产品欲望的卷烟品牌市场表现研究指标是()。

A. 　知名度

B. 　认知度

C. 　偏好度

D. 　美誉度

点击查看答案

77.()在烟草行业，采取的是”总量控制、稍紧平衡”的供应政策，因此计划的制定要符合行业和员工的发展需要。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

46.关于服务营销协同的描述，正确的是()。

A. 　优质服务是培育品牌的唯一途径

B. 　商业企业面向工业企业做好资源共享、产销衔接

C. 　工业企业面向零售客户做好客户关系、货源分配

D. 　商业企业要增进品牌与消费者之间的交流

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69.()企业一般不可以根据细分市场来进行品牌组合。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

3.下列属于卷烟产品在衰退期的主要特征是()。

A. 　消费者多数是流行大众

B. 　产品对企业的利润贡献处在最大化时期

C. 　处于被市场淘汰的境地

D. 　销量仍有增长，但增长速度缓慢

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