97.()经营指导书的内容包括:时间跨度，卷烟销售整体状况，重点品牌销售情况，客户分析，每月计划执行情况。

A. 　品牌形象老化

B. 　消费者投诉

C. 　零售客户投诉

D. 　品牌形象活化

A. 　自身管理的需要

B. 　客户经营中的问题

C. 　客户经理的意愿

D. 　企业的经营战略

A. 　遵章守规、服从管理的义务

B. 　正确佩戴和使用劳保用品的义务

C. 　接受安全培训，掌握安全生产技能的义务

D. 　发现事故隐患或者其他不安全因素自行处理的义务

A. 正确

B. 错误

A. 　”两个10多个”

B. 　”532”、”461”

C. 　”20+10”

D. 　”百牌号”

A. 　准运证和鉴章的购销合同原件

B. 　发票

C. 　准运证复印件

D. 　购销合同复印件

A. 正确

B. 错误

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

A. 　卷烟调拨价和批发价

B. 　卷烟批发价和零售价

C. 　卷烟零售价和调拨价

D. 　卷烟成本价和卷烟调拨价

A. 正确

B. 错误