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16.客户分类的目的是通过细分客户，研究客户的()、区分客户的不同价值，以便公司进行营销资源匹配，提供最合适服务。

A、　共同需求

B、　基本信息

C、　满意度

D、　差异化需求

答案：D

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14.为了形成一个有机的销售数据系统，需要POS机等()来获取零售终端的销售数据。

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75.()新品的陈列位置是否位于店内的热卖点，是否在店中占有优势，能否进入消费者的第一眼球，这是在新品陈列中所要考虑的第一个因素。

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87.()网上订(配)货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理选择采用何种方式来解决问题。

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75.()卷烟品牌形象与烟民购买方式的关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。

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64.()产品导向下，产品的销售靠需求的”拉”力来实现。

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54.企业文化的核心是()。

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77.()关于卷烟专卖的抱怨，主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿，引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等等。

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39.对于新客户来说，有三种销售技巧，以下不属于这三种技巧的是()。

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48.季节波动预测法就是一种将历史测量值分解成()和趋势因素，再综合起来进行预测的预测方法。

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95.()根据卷烟品牌美誉度模型，”低认知度，低美誉度”的品牌，是产品非常成熟的表现。

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16.客户分类的目的是通过细分客户，研究客户的()、区分客户的不同价值，以便公司进行营销资源匹配，提供最合适服务。

A、　共同需求

B、　基本信息

C、　满意度

D、　差异化需求

答案：D

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14.为了形成一个有机的销售数据系统，需要POS机等()来获取零售终端的销售数据。

A. 　数据终端

B. 　智能终端

C. 　销售终端

D. 　服务终端

点击查看答案

75.()新品的陈列位置是否位于店内的热卖点，是否在店中占有优势，能否进入消费者的第一眼球，这是在新品陈列中所要考虑的第一个因素。

A. 正确

B. 错误

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87.()网上订(配)货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理选择采用何种方式来解决问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

75.()卷烟品牌形象与烟民购买方式的关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

64.()产品导向下，产品的销售靠需求的”拉”力来实现。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

54.企业文化的核心是()。

A. 　企业经营策略

B. 　企业形象

C. 　企业价值观

D. 　企业目标

点击查看答案

77.()关于卷烟专卖的抱怨，主要是发现卷烟是假烟或者有串码行为要罚款整顿，引发客户的抵触情绪而产生的抱怨等等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.对于新客户来说，有三种销售技巧，以下不属于这三种技巧的是()。

A. 　因地制宜法

B. 　宣传促销法

C. 　捆绑销售法

D. 　上门推销法

点击查看答案

48.季节波动预测法就是一种将历史测量值分解成()和趋势因素，再综合起来进行预测的预测方法。

A. 　季节因素

B. 　主观因素

C. 　客观因素

D. 　宏观因素

点击查看答案

95.()根据卷烟品牌美誉度模型，”低认知度，低美誉度”的品牌，是产品非常成熟的表现。

A. 正确

B. 错误

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