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18.企业要提高产品的质量,给顾客提供优质的服务,就必须重视职工()。

A、 职业道德的教育和提高

B、 生产效率的提升

C、 待遇的提升

D、 满意度的提升

答案:A

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34.客户经理指导客户进行卷烟斜面摆放,但客户认为这种摆放方式不符合他的习惯,另外使他取烟时很不顺手,对卷烟的摆放感到很不满意,这类顾客属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee5c-5d2a-c089-4c94eeaaeb00.html
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1.品牌整合推广绝对不是对广告、公共、营业推广等的彻底否定,而是一种具有整合思维的()战略。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086cc-b186-060d-c087-5a62272f9800.html
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33.在品牌生命周期中,()是卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售客户和消费者所接受,销量迅速增长,品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086db-c414-91f7-c0c2-31eaafc57500.html
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83.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086b6-63c0-6285-c0b7-826ab0ba5a00.html
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63.()品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108656-bd37-61cf-c0b7-826ab0ba5a00.html
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6.卷烟品牌市场调研的合理分类原则是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108659-611a-e9a1-c0b7-826ab0ba5a00.html
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55.管理者与员工之间在责任目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地到达目标的管理实践和促进与员工取得优异绩效的梳理过程,是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108749-a96b-cec3-c0c2-31eaafc57500.html
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36.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108677-8189-548a-c087-5a62272f9800.html
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86.()烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086cc-b1a5-9eda-c087-5a62272f9800.html
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40.下列关于激励消费者重复购买阶段促销活动的实施要点,描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086cc-b195-05e7-c087-5a62272f9800.html
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题目内容
(
单选题
)
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18.企业要提高产品的质量,给顾客提供优质的服务,就必须重视职工()。

A、 职业道德的教育和提高

B、 生产效率的提升

C、 待遇的提升

D、 满意度的提升

答案:A

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相关题目
34.客户经理指导客户进行卷烟斜面摆放,但客户认为这种摆放方式不符合他的习惯,另外使他取烟时很不顺手,对卷烟的摆放感到很不满意,这类顾客属于()。

A.  固执己见群体

B.  情绪发泄类

C.  老弱群体

D.  多重顾虑类群体

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0010872f-ee5c-5d2a-c089-4c94eeaaeb00.html
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1.品牌整合推广绝对不是对广告、公共、营业推广等的彻底否定,而是一种具有整合思维的()战略。

A.  品牌传播

B.  品牌塑造

C.  品牌营销

D.  品牌创新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086cc-b186-060d-c087-5a62272f9800.html
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33.在品牌生命周期中,()是卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售客户和消费者所接受,销量迅速增长,品牌知名度和影响力逐渐增强的时期。

A.  导入期

B.  成长期

C.  成熟期

D.  衰退期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086db-c414-91f7-c0c2-31eaafc57500.html
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83.()把握好市场的核心就是要把握好”交易”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086b6-63c0-6285-c0b7-826ab0ba5a00.html
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63.()品牌推广的重心应是营造基于消费者的品牌关系,主要是扩大品牌知名度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108656-bd37-61cf-c0b7-826ab0ba5a00.html
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6.卷烟品牌市场调研的合理分类原则是指()。

A.  开展市场调查研究工作既要兼顾全局,又要突出重点

B.  应按照卷烟零售客户的分类情况有针对性地实施市场调查研究工作

C.  应按照地域的不同,以城镇和农村为类别开展调研

D.  应按照零售客户的大型、中型或者小型等类别开展调研工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108659-611a-e9a1-c0b7-826ab0ba5a00.html
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55.管理者与员工之间在责任目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地到达目标的管理实践和促进与员工取得优异绩效的梳理过程,是指()。

A.  绩效实施

B.  绩效管理

C.  绩效考核

D.  绩效评估

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108749-a96b-cec3-c0c2-31eaafc57500.html
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36.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。

A.  客户指导能力

B.  综合信息处理能力

C.  市场分析能力

D.  数据处理及分析能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00108677-8189-548a-c087-5a62272f9800.html
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86.()烟叶、复烤烟叶的调拨不需要签订合同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086cc-b1a5-9eda-c087-5a62272f9800.html
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40.下列关于激励消费者重复购买阶段促销活动的实施要点,描述正确的是()。

A.  本阶段要大力促销

B.  要尽量利用法律法规空白

C.  要锁定清晰的促销目标群体

D.  要通过网络互动创新促销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001086cc-b195-05e7-c087-5a62272f9800.html
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