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45.从消费者的角度看，新品导入五步曲的第三步是()。

A、　消费者知道

B、　消费者接触到

C、　产生兴趣

D、　愿意尝试

答案：C

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86.()在卷烟产品的价签填写时要正确填写商品编码、品名、产地、规格、等级、价格等信息。

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90.()网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。

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36.根据卷烟品牌美誉度模型，处在D区的品牌()。

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48.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

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13.()复核是指确认所获取的信息是否真实可信。

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39.对于新客户来说，有三种销售技巧，以下不属于这三种技巧的是()。

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26.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

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36.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

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72.()零售店卷烟品类根据价位划分，可以分为高毛利品类、低毛利品类等。

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88.()价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

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45.从消费者的角度看，新品导入五步曲的第三步是()。

A、　消费者知道

B、　消费者接触到

C、　产生兴趣

D、　愿意尝试

答案：C

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86.()在卷烟产品的价签填写时要正确填写商品编码、品名、产地、规格、等级、价格等信息。

A. 正确

B. 错误

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90.()网络社区是指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

36.根据卷烟品牌美誉度模型，处在D区的品牌()。

A. 　认知度低，美誉度低，说明该品牌处于市场导入期

B. 　认知度低，美誉度高，说明好产品”养在深闺人未识”

C. 　认知度高，美誉度高，意味着该品牌有着强大的市场号召力和竞争力

D. 　认知度高，美誉度低，意味着该卷烟品牌处在比较危险的情况

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48.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

A. 　技巧

B. 　物质交流

C. 　人情味

D. 　政策提醒

点击查看答案

13.()复核是指确认所获取的信息是否真实可信。

A. 　完整性

B. 　及时性

C. 　准确性

D. 　全面性

点击查看答案

39.对于新客户来说，有三种销售技巧，以下不属于这三种技巧的是()。

A. 　因地制宜法

B. 　宣传促销法

C. 　捆绑销售法

D. 　上门推销法

点击查看答案

26.以下选项中，不是客户异议处理的方法的是()。

A. 　正确看待、冷静友善

B. 　尊重客户、征询理解

C. 　审慎答复、据实以告

D. 　把握大局、速战速决

点击查看答案

36.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

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72.()零售店卷烟品类根据价位划分，可以分为高毛利品类、低毛利品类等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

88.()价值链理论认为，企业的价值创造是通过一系列活动构成的。企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争。

A. 正确

B. 错误

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