A、 客户经营主动性的改善
B、 经营目标的实现
C、 零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善
D、 零售客户的主观感激
答案：C
A、 客户经营主动性的改善
B、 经营目标的实现
C、 零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善
D、 零售客户的主观感激
答案：C
A. 通过专业配送体系，维持批零协作关系
B. 直接满足客户真实零售需求，有效克服各种需求失真因素
C. 推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥
D. 通过管理流程再造，降低成本、提高效率
A. 正确
B. 错误
A. 客户抱怨
B. 客户隐藏的异议
C. 客户真实的异议
D. 客户假的异议
A. 低现状表现、高发展趋势
B. 高现状表现、高发展趋势
C. 高现状表现、低发展趋势
D. 低现状表现、低发展趋势
A. 正确
B. 错误
A. 经营时间要机动灵活
B. 经营要有人情味
C. 要善于捕捉卷烟商机
D. 和城市零售客户经营方法相同
A. 市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场
B. 评估市场细分时要着重考虑细分市场的规模、内部结构吸引力和企业资源条件等因素
C. 企业资源条件不是选择目标市场的一个关键性因素
D. 细分市场需求规模是由消费者的数量、购买能力、需求弹性等因素决定的
A. 正确
B. 错误
A. 印花促销
B. 赠品促销
C. 公关推广
D. 折扣促销
A. 小型客户
B. 中小型客户
C. 大中型客户
D. 所有客户
