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1.根据合理库存开展卷烟订货，需要计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，从而预先设定()。

A、　最低库存量

B、　安全库存

C、　订货周期

D、　库存监测点

答案：B

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72.()品牌美誉度就是烟民在整个卷烟市场中对该卷烟品牌喜欢与钟爱的程度。

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

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7.通过()分析法，充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况进而确定其可能的提升目标。

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85.()正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段，是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

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37.调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查做适当比率的复查，一般这个比率是()。

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55.培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

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23.集中趋势常用()或平均值来体现。

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51.开展网上订货，可以更好的为零售客户提供服务，如订货更方便、获取信息更便捷、经营查询快、更全面的了解行业信息以及()。

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69.()零售客户通过因特网可在规定时间段进行网上订货，同时在网站上浏览图文并茂的产品介绍，更好地选择进货商品。

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41.在运用SOWT分析法确定零售客户提升目标时，不需要考虑的是()。

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1.根据合理库存开展卷烟订货，需要计算卷烟零售客户每周的总体平均进货量，考虑本地区销售变动情况，从而预先设定()。

A、　最低库存量

B、　安全库存

C、　订货周期

D、　库存监测点

答案：B

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72.()品牌美誉度就是烟民在整个卷烟市场中对该卷烟品牌喜欢与钟爱的程度。

A. 正确

B. 错误

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61.()客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7.通过()分析法，充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况进而确定其可能的提升目标。

A. 　标杆法

B. 　逻辑树

C. 　五因素

D. 　SWOT

点击查看答案

85.()正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段，是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

A. 正确

B. 错误

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37.调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查做适当比率的复查，一般这个比率是()。

A. 　5%~10%

B. 　10%~20%

C. 　10%~15%

D. 　15%~25%

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55.培育重点与需求的卷烟不一致属于以下哪类客户抱怨()。

A. 　货源供应抱怨

B. 　卷烟上柜抱怨

C. 　卷烟陈列抱怨

D. 　电话订货抱怨

点击查看答案

23.集中趋势常用()或平均值来体现。

A. 　中位数

B. 　众数

C. 　总量

D. 　加权平均数

点击查看答案

51.开展网上订货，可以更好的为零售客户提供服务，如订货更方便、获取信息更便捷、经营查询快、更全面的了解行业信息以及()。

A. 　直接满足客户真实零售需求

B. 　互动更方便

C. 　建立更为紧密的批零协作关系

D. 　推动引导消费

点击查看答案

69.()零售客户通过因特网可在规定时间段进行网上订货，同时在网站上浏览图文并茂的产品介绍，更好地选择进货商品。

A. 正确

B. 错误

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41.在运用SOWT分析法确定零售客户提升目标时，不需要考虑的是()。

A. 　优势

B. 　劣势

C. 　机会

D. 　关键问题

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