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5.根据卷烟品牌认知模型，”识别度低，记忆度高”的品牌()。

A、　说明产品品牌经营良好，但推广不够

B、　说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强

C、　说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌

D、　说明该品牌为知名度高的成熟品牌

答案：C

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71.()选定指导客户并展开指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划。

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27.网上订货模式转变了客户经理的职能，在()上，由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变。

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20.职业道德是()的直接产物。

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65.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

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40.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

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35.在农村销售卷烟，常常会出现乡村零售客户赊账的情况，而合理地赊账则体现了()。

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99.()事实上，卷烟需求预测是卷烟订单预测的一项输入条件。

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47.商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)以及()。

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65.()根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种原发性需求，对这类需求，人们易产生共性。

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50.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

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单选题

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5.根据卷烟品牌认知模型，”识别度低，记忆度高”的品牌()。

A、　说明产品品牌经营良好，但推广不够

B、　说明该品牌处于市场导入期，品牌经营和推广需要加强

C、　说明该卷烟品牌为知名度高的不成熟品牌

D、　说明该品牌为知名度高的成熟品牌

答案：C

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71.()选定指导客户并展开指导一个周期(一般为一个月)后，客户经理要根据经营指导书上的数据，做好卷烟计划。

A. 正确

B. 错误

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27.网上订货模式转变了客户经理的职能，在()上，由单一的现场指导向线上、线下指导相结合方式转变。

A. 　拜访形式

B. 　信息共享

C. 　订单指导

D. 　品牌培育

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20.职业道德是()的直接产物。

A. 　职业精神

B. 　职业文化

C. 　职业活动

D. 　职业信念

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65.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

A. 正确

B. 错误

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40.()需求即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意。

A. 　特殊型

B. 　惊喜型

C. 　次要型

D. 　相反型

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35.在农村销售卷烟，常常会出现乡村零售客户赊账的情况，而合理地赊账则体现了()。

A. 　经营时间要机动灵活

B. 　经营要有人情味

C. 　要善于捕捉卷烟商机

D. 　和城市零售客户经营方法相同

点击查看答案

99.()事实上，卷烟需求预测是卷烟订单预测的一项输入条件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

47.商定总量具体可分为每户的月定量、周定量(按照每周投放一次计算)以及()。

A. 　具体品种的最低下限量

B. 　所有品种的最低下限量

C. 　具体品种的最高上限量

D. 　所有品种的最高上限量

点击查看答案

65.()根据马斯洛需求层次原理，人们的基本物质需求是一种原发性需求，对这类需求，人们易产生共性。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

50.由于综合呼叫中心所承载的功能的增加，电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等，因此需要具备()的综合能力。

A. 　客户指导能力

B. 　综合信息处理能力

C. 　市场分析能力

D. 　数据处理及分析能力

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