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20.职业道德是()的直接产物。

A、　职业精神

B、　职业文化

C、　职业活动

D、　职业信念

答案：C

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86.()如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式。

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53.使用”品牌生命周期评价识别矩阵”，品牌规格在成熟期的具体判定标准是()。

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73.()整合营销传播理论认为，如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息，就能最大化公司的传播影响力。

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74.()品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

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66.()”供应商管理库存”将协作共赢目标作为批零双方根本利益出发点。

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91.()有异议的客户群最后很难成为最忠诚的客户群。

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68.()从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度的决定。

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82.()根据烟草行业实际，导入期一般为3个月时间。

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5.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

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42.成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，品牌知名度和影响力()的时期。

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20.职业道德是()的直接产物。

A、　职业精神

B、　职业文化

C、　职业活动

D、　职业信念

答案：C

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86.()如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

53.使用”品牌生命周期评价识别矩阵”，品牌规格在成熟期的具体判定标准是()。

A. 　低现状表现、高发展趋势

B. 　高现状表现、高发展趋势

C. 　高现状表现、低发展趋势

D. 　低现状表现、低发展趋势

点击查看答案

73.()整合营销传播理论认为，如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息，就能最大化公司的传播影响力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.()品牌导入期的传播目标是引起消费者兴趣，并引导他们对品牌作初次尝试，建立品牌的认知度和知名度并迅速实现品牌的动销率。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

66.()”供应商管理库存”将协作共赢目标作为批零双方根本利益出发点。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()有异议的客户群最后很难成为最忠诚的客户群。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.()从服务利润链中我们可以得出，客户满意度最终由员工满意度的决定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.()根据烟草行业实际，导入期一般为3个月时间。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.在农村，人际关系要相对纯朴一些，人与人的交往也更看重情感的交流，因此在当地经营卷烟，需要更加要有()。

A. 　技巧

B. 　物质交流

C. 　人情味

D. 　政策提醒

点击查看答案

42.成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后，逐渐被零售客户和消费者所接受，品牌知名度和影响力()的时期。

A. 　逐渐减弱

B. 　逐渐增强

C. 　停止增强

D. 　迅速提高

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