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41.定位清楚客户的经营状态，并从客户()、其品牌组合、销售情况以及客户经营手段四个方面入手，制定经营指导计划。

A、　所处周边环境

B、　竞争对手

C、　库存状况

D、　陈列状况

答案：A

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42.品牌整合推广中，传播工具的整合包括()与媒体整合两类。

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39.卷烟需求预测的()更为强调对各品牌预测的精确性，以直接指导货源调拨和货源投放工作。

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64.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

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78.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

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13.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

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3.在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及()。

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92.()品牌维度的分析通常从品牌和规格两个层面展开。

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78.()按时间关系分解，可以按照时间维度将年度采购计划分为季度采购计划或者是月度采购计划。

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84.()卷烟零售客户的安全库存标准就是客户的周平均销量的1.4倍。

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23.新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误;其次，要()。

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41.定位清楚客户的经营状态，并从客户()、其品牌组合、销售情况以及客户经营手段四个方面入手，制定经营指导计划。

A、　所处周边环境

B、　竞争对手

C、　库存状况

D、　陈列状况

答案：A

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42.品牌整合推广中，传播工具的整合包括()与媒体整合两类。

A. 　营销整合

B. 　战略整合

C. 　战术整合

D. 　品牌整合

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39.卷烟需求预测的()更为强调对各品牌预测的精确性，以直接指导货源调拨和货源投放工作。

A. 　年度预测

B. 　季度预测

C. 　月度预测

D. 　半年预测

点击查看答案

64.()反驳处理法是客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略。

A. 正确

B. 错误

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78.()隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

13.在分析客户需求的同时，也要明确需要零售客户做到的工作，需要通过()督促零售客户执行。

A. 　行政命令

B. 　强制手段

C. 　法律条文

D. 　服务措施

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3.在市场信息采集中，商业企业进行零售终端的卷烟社会库存监测以及()。

A. 　工业库存监测

B. 　市场价格监测

C. 　商业库存监测

D. 　零售客户促销品使用监测

点击查看答案

92.()品牌维度的分析通常从品牌和规格两个层面展开。

A. 正确

B. 错误

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78.()按时间关系分解，可以按照时间维度将年度采购计划分为季度采购计划或者是月度采购计划。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

84.()卷烟零售客户的安全库存标准就是客户的周平均销量的1.4倍。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

23.新客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误;其次，要()。

A. 　做好上柜陈列，提升店铺品位

B. 　坚持诚信经营，搞好优质服务

C. 　关注市场需求，选择适销品牌

D. 　把握销售方法，提高销售技巧

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