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50.卷烟销售网络运行效率的提升，关键在于()。

A、　精细化管理和客户服务能力

B、　流程化管理和精细化管理提升

C、　品牌培育能力和市场响应能力

D、　流程化管理的品牌培育能力

答案：B

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64.()品牌元素也称品牌特征，是品牌的表现形式和载体，主要的品牌元素包括品牌名称、标识、图案、颜色、包装和广告语等。

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98.()目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的整体目标，经过科学地分解，使之成为一个空间关系、时间关系、权责关系都非常明确的协调的有机整体。

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79.()”买赠促销”对于刺激消费者尝试购买具有促进作用，因此应频繁使用。

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94.()”卷烟送到地头上”的个性化营销方式利用了现在通讯技术发达很多人身上都带着手机到田里干活的现象。

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80.()供应商通过零售数据分析、管理零售商品的销售和库存，从而形成自动化的销售链。

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23.”在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量”指的是商定总量的()原则。

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3.X卷烟XX年一季度需求量为10万件，二季度需求量为15万件，三季度需求量为25万件，四季度需求量为10万件，计算其XX年四个季度的中心移动平均值为()。

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33.卷烟需求预测德尔菲法的专家组成员不包括()。

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86.()如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式。

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6.从情感上看，客我之间是一种平等的()关系。

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50.卷烟销售网络运行效率的提升，关键在于()。

A、　精细化管理和客户服务能力

B、　流程化管理和精细化管理提升

C、　品牌培育能力和市场响应能力

D、　流程化管理的品牌培育能力

答案：B

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64.()品牌元素也称品牌特征，是品牌的表现形式和载体，主要的品牌元素包括品牌名称、标识、图案、颜色、包装和广告语等。

A. 正确

B. 错误

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98.()目标分解也就是计划分工的过程，因此必须把握住管理组织系统的整体目标，经过科学地分解，使之成为一个空间关系、时间关系、权责关系都非常明确的协调的有机整体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

79.()”买赠促销”对于刺激消费者尝试购买具有促进作用，因此应频繁使用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94.()”卷烟送到地头上”的个性化营销方式利用了现在通讯技术发达很多人身上都带着手机到田里干活的现象。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

80.()供应商通过零售数据分析、管理零售商品的销售和库存，从而形成自动化的销售链。

A. 正确

B. 错误

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23.”在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中，要灵活机动，适时合理地调整卷烟的投放量”指的是商定总量的()原则。

A. 　客户需求与市场平衡相结合

B. 　定性与定量相结合

C. 　动态管理

D. 　总体调控

点击查看答案

3.X卷烟XX年一季度需求量为10万件，二季度需求量为15万件，三季度需求量为25万件，四季度需求量为10万件，计算其XX年四个季度的中心移动平均值为()。

A. 　15万件

B. 　16万件

C. 　17万件

D. 　20万件

点击查看答案

33.卷烟需求预测德尔菲法的专家组成员不包括()。

A. 　客户经理

B. 　市场经理

C. 　营销中心经理

D. 　消费者

点击查看答案

86.()如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的，不愿意尝试未知的品牌，则客户经理重在提高对客户的品牌推荐能力，传授相关的推介技巧和陈列方式。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

6.从情感上看，客我之间是一种平等的()关系。

A. 　买卖

B. 　契约

C. 　伙伴

D. 　买卖契约

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