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77.()烟草公司对零售客户及时提供企业政策信息是为了满足客户的服务需求。

A、正确

B、错误

答案：A

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34.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有()。

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6.明码标价应当做到()，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

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72.()不同层级的营销人员对市场分析的深度有所不同。

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60.零售客户小李希望经营卷烟资金占用合理，这体现了小李的()。

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90.()品类创新从出现开始就与同质化紧密联系在一起。

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80.()客户经理可建议零售客户在店内举办一些小型的品吸推介活动，让消费者在店内现场品吸，实现对品牌特点的推介。

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20.确定出新品类后，要重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的()，保证先行优势成为领导优势。

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58.()，不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤，也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

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52.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

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77.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

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77.()烟草公司对零售客户及时提供企业政策信息是为了满足客户的服务需求。

A、正确

B、错误

答案：A

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34.在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有()。

A. 　不可感知性

B. 　差异性

C. 　不可贮存性

D. 　缺乏所有权特性

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6.明码标价应当做到()，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标示醒目。

A. 　价签美观大方

B. 　价签价目齐全

C. 　价签颜色和谐

D. 　价签经常更换

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72.()不同层级的营销人员对市场分析的深度有所不同。

A. 正确

B. 错误

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60.零售客户小李希望经营卷烟资金占用合理，这体现了小李的()。

A. 　安全需求

B. 　服务需求

C. 　利润需求

D. 　情感需求

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90.()品类创新从出现开始就与同质化紧密联系在一起。

A. 正确

B. 错误

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80.()客户经理可建议零售客户在店内举办一些小型的品吸推介活动，让消费者在店内现场品吸，实现对品牌特点的推介。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

20.确定出新品类后，要重视品牌命名，实现品牌名对品类市场的()，保证先行优势成为领导优势。

A. 　领导占位

B. 　第一名

C. 　全面覆盖

D. 　独一无二

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58.()，不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤，也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

A. 　正确识别品牌规格处在竞争力矩阵哪个象限

B. 　正确识别品牌规格处在生命周期哪个阶段

C. 　正确识别品牌规格处在品牌认知度模型哪个象限

D. 　正确识别品牌规格处在品牌美誉度模型哪个象限

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52.”黄鹤楼·漫天游”首创100%天然香精，香精100%取自神农香菊等天然本草植物，呈现香气格外飘逸、清咽利喉等特质，这有利于从()角度提炼品牌卖点。

A. 　品质口味

B. 　品牌名称

C. 　卷烟原料

D. 　品牌内涵

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77.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。

A. 正确

B. 错误

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