3、多选题 网店建立契合自身业务发展特点的采购体系,可以从()等多个角度保障商品品质和安全,为客户提供安全.优质.便捷的商品。(2.0)
A. 采购制度
B. 供应商管理
C. 库存管理
D. 商品质量控制
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4.在现阶段,世界各国纷纷寻求区域经济合作,发展双边贸易,建立相应的自贸区,国际贸易合作呈现多样化发展趋势。( )三章
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1、CRM :客户关系管理(5.0) 名词解释
解析：解析:Ᵽ4RMⱤ客户管理就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。CRM客户管理的目标是缩减销售周期和销售成本,增加收入,寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
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1.重商主义贸易理论认为贸易是( )
A. 正和博弈
B. 零和博弈
C. 国际分工
D. 财富
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1. 国际贸易属于( )
A. 历史范畴
B. 社会范畴
C. 哲学笵畴
D. 经济范畴
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1.外汇倾销一定能够达到增加出口并减少进口的效果。( )
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5、运营的目的就是盈利和最终效果,是创造利益,引导用户进行使用和消费,最终帮助网 店获得利润的过程。答案:(1.0)
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2. 学习国外先进技术和管理经验是企业生存层次上的投资动机。( )
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3. 自由港和自由贸易区的共同特点是( )
A. 贸易自由
B. 金融自由
C. 投资自由
D. 运输目由
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6、利润是网店运营的最终目的,选择商品之前应充分考虑该商品的利润空间。答案:(1.0)
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