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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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51.《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。

A、 票价差额

B、 全价票

C、 原票价

答案:A

西安客运段普速基本规章机考题库
18.《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满()的儿童应当随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-28a0-bbb8-c054-9b6477d91d00.html
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226.隧道内只采用( )。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-34ef-0d38-c054-9b6477d91d00.html
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305.运输收入进款存放地点和开放式营业窗口应当配置( )。《中国铁路运输收入管理规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3670-16c5-c054-9b6477d91d00.html
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16.《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的售票窗口、()的售票处发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-30db-9499-c054-9b6477d91d00.html
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177.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3a9b-ae61-c054-9b6477d91d00.html
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364.持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除( )以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-378d-f73c-c054-9b6477d91d00.html
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110.《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的()领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a2d-b97b-c054-9b6477d91d00.html
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290.铁路运输费用结算方式分为( )两种。《中国铁路运输收入管理规定》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3623-f2f9-c054-9b6477d91d00.html
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221.在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守国家和铁路无线电管理的有关规定。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3b26-0bb2-c054-9b6477d91d00.html
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212.有( )情形之一的,为重大事故。《铁路交通事故调查处理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-34a3-cebe-c054-9b6477d91d00.html
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单选题
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西安客运段普速基本规章机考题库

51.《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。

A、 票价差额

B、 全价票

C、 原票价

答案:A

西安客运段普速基本规章机考题库
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18.《铁路旅客运输规程》除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满()的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A.  6周岁

B.  8周岁

C.  14周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-28a0-bbb8-c054-9b6477d91d00.html
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226.隧道内只采用( )。《铁路技术管理规程》

A.  昼间信号

B.  夜间信号

C.  手信号

D.  昼夜通用信号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-34ef-0d38-c054-9b6477d91d00.html
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305.运输收入进款存放地点和开放式营业窗口应当配置( )。《中国铁路运输收入管理规定》

A.  安全设备

B.  安全防范措施

C.  制定防范措施

D.  安全设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3670-16c5-c054-9b6477d91d00.html
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16.《铁路旅客运输规程》车票应通过铁路运输企业提供的售票窗口、()的售票处发售。

A.  自动售票机

B.  中国铁路12306网站(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)

C.  订票电话

D.  铁路车票销售代理人

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177.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。《空调列车服务质量规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3a9b-ae61-c054-9b6477d91d00.html
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364.持《全国铁路通用乘车证》可乘坐除( )以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

A.  国际列车

B.  联运车厢

C.  时速300公里动车组列车

D.  时速250公里动车组列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-378d-f73c-c054-9b6477d91d00.html
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110.《铁路旅客运输规程》旅客凭本人购票时使用的()领取行李。他人代领时凭旅客购票时使用的有效身份证件和代领人有效身份证件领取。

A.  有效身份证件

B.  学生证

C.  优待证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a2d-b97b-c054-9b6477d91d00.html
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290.铁路运输费用结算方式分为( )两种。《中国铁路运输收入管理规定》

A.  支票

B.  微信

C.  现金结算

D.  非现金结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3623-f2f9-c054-9b6477d91d00.html
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221.在铁路运输生产中,凡设置使用无线电设备的单位,都必须遵守国家和铁路无线电管理的有关规定。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3b26-0bb2-c054-9b6477d91d00.html
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212.有( )情形之一的,为重大事故。《铁路交通事故调查处理规则》

A.  造成10人以上30人以下死亡

B.  造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失

C.  客运列车脱轨18辆以上

D.  货运列车脱轨50辆以上

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