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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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55.《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站(),需退还票价差额时,不收退票费。

A、 换发新票

B、 重新购票

C、 不予受理

答案:A

西安客运段普速基本规章机考题库
247.使用车辆紧急制动阀时,遇弹簧手把时,在列车完全停车以前,不得松手。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3b78-f3e8-c054-9b6477d91d00.html
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66.《铁路旅客运输规程》车站的()的变更,于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-31cb-b5b0-c054-9b6477d91d00.html
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70.《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客()等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.cn。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-31de-3fb6-c054-9b6477d91d00.html
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202.文明服务中要求,面部、双手保持清洁( )部位无纹身。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2bf8-cf69-c054-9b6477d91d00.html
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285.动车组列车发生火灾、爆炸时,重联动车组列车需解编时,由随车机械师负责引导,司机确认并拉开安全距离。解编后,动车组应分别按规定采取防溜措施。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3bf2-76da-c054-9b6477d91d00.html
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274.( )是指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2d53-2604-c054-9b6477d91d00.html
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46.《铁路旅客运输规程》持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢(区域)滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2916-5f78-c054-9b6477d91d00.html
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280.列车在区间被迫停车后,需要防护时,列车前方由司机负责,列车后方由随车机械师(车辆乘务员)负责,配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3be0-b112-c054-9b6477d91d00.html
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103.佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-327f-1341-c054-9b6477d91d00.html
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377.铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3d1e-58c1-c054-9b6477d91d00.html
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单选题
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西安客运段普速基本规章机考题库

55.《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站(),需退还票价差额时,不收退票费。

A、 换发新票

B、 重新购票

C、 不予受理

答案:A

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相关题目
247.使用车辆紧急制动阀时,遇弹簧手把时,在列车完全停车以前,不得松手。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3b78-f3e8-c054-9b6477d91d00.html
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66.《铁路旅客运输规程》车站的()的变更,于实施前通过车站营业场所或12306网站公布。

A.  营业

B.  启用

C.  封闭

D.  营业范围

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70.《铁路旅客运输规程》中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客()等业务,服务网站为12306网站,服务电话为12306,服务邮箱为kyfw@12306.cn。

A.  投诉

B.  建议

C.  咨询

D.  意见

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202.文明服务中要求,面部、双手保持清洁( )部位无纹身。《空调列车服务质量规范》

A.  手臂

B.  双腿

C.  身体外露

D.  全身

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2bf8-cf69-c054-9b6477d91d00.html
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285.动车组列车发生火灾、爆炸时,重联动车组列车需解编时,由随车机械师负责引导,司机确认并拉开安全距离。解编后,动车组应分别按规定采取防溜措施。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3bf2-76da-c054-9b6477d91d00.html
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274.( )是指机务、车辆、工务、电务、供电等段专用并由其管理的线路。《铁路技术管理规程》

A.  正线

B.  到发线

C.  段管线

D.  调车线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2d53-2604-c054-9b6477d91d00.html
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46.《铁路旅客运输规程》持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢(区域)滞留。

A.  高等级

B.  同等级

C.  高票价席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2916-5f78-c054-9b6477d91d00.html
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280.列车在区间被迫停车后,需要防护时,列车前方由司机负责,列车后方由随车机械师(车辆乘务员)负责,配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3be0-b112-c054-9b6477d91d00.html
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103.佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。《空调列车服务质量规范》

A.  单位

B.  姓名

C.  性别

D.  工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-327f-1341-c054-9b6477d91d00.html
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377.铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证。《铁路乘车证管理办法》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3d1e-58c1-c054-9b6477d91d00.html
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