64.《铁路旅客运输规程》发生行李损失,旅客要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附下列材料:()。
A. 旅客有效身份证件、行李票;
B. 行包记录;
C. 证明物品内容和价格的凭证。
D. 身份证件
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397.沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用通学乘车证。《铁路乘车证管理办法》
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278.列车在区间被迫停车后,如遇自动制动机故障,动车组以外的旅客列车司机应通知列车长立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机。《铁路技术管理规程》
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63.《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
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392.高速铁路安全防护坚持( )、依法管理、综合治理的方针,坚持( ),构建政府部门依法管理、企业实施主动防范、社会力量共同参与的综合治理格局。《高速铁路安全防护管理办法》
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 技防、物防、人防相结合
D. 综合治理
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386.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其( )的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
A. 人格尊严
B. 民族风俗习惯得到尊重
C. 公平交易
D. 自主选择
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354.铁路运输企业都应当设置客货票据总账、明细账,掌握客货票据的使用情况。《铁路运输收入票据管理工作规则》
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74.《铁路旅客运输规程》运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关出行信息。
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189.发生铁路交通事故,有( )情形之一,未构成较大以上事故的,为一般A类事故。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 造成2人死亡
B. 造成5人以上10人以下重伤。
C. 造成500万元以上1000万元以下直接经济损失。
D. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下。
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139.布制备品按规定的时间使用和换洗,有( )标志。《空调列车服务质量规范》
A. 启用时间
B. 更换时间
C. 报废时间
D. 换洗时间
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