259.车辆按用途分为( )。《铁路技术管理规程》
A. 客车
B. 货车
C. 机车
D. 特种用途车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-358b-4160-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
115.《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票,如要求将行李仍运至到站时,需另行支付全程或终止旅行站至到站()行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2a43-66a2-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
161.客运乘务人员执行职务时表情自然,态度和蔼,( )。《空调列车服务质量规范》
A. 举止得体
B. 用语文明
C. 使用普通话
D. 庄重大方
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-33a6-3b3d-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
5.《铁路旅客运输规程》旅客携带物品外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米。
A. 130
B. 160
C. 180
D. 200
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-286a-5151-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
116.餐车刀具和锅铲等可移动铁器( )。《空调列车服务质量规范》
A. 严格管理
B. 定人管理
C. 定位隐蔽存放
D. 使用完毕后及时归位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-32be-7871-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
389.持用铁路定期通勤乘车证的职工允许乘坐动车组二等车,但须办理签证后乘车。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3d44-98fa-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
220.旅客列车中,以下哪些车门须锁闭?()《铁路技术管理规程》
A. 与机车相连接的客车端门
B. 编挂在列车尾部的客车后端门
C. 客室间端门
D. 动车组列车驾驶室与旅客乘坐席间的门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-34cf-d7da-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
430.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。《中华人民共和国民法典》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3dc5-409a-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
45.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-38fb-ce30-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
391.职工工作地至家属居住地在三百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用通勤乘车证,有效期间为一个历年。《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3d4a-a7c3-c054-9b6477d91d00.html
点击查看答案
