331.下列乘车证是铁路乘车证的是( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 全国铁路免费乘车证
B. 探亲乘车证
C. 便乘证
D. 全国铁路通用乘车证
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129.列车编组18辆时,售货(饭)车总数不超过5辆。《空调列车服务质量规范》
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155.根据旅客乘坐列车等级和席别提供相应服务。《空调列车服务质量规范》
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60.《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生()时,铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。
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398.违章使用全年定期乘车证,从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按( )计算票价。《铁路乘车证管理办法》
A. 每日乘车50公里
B. 每日乘车100公里
C. 每月乘车100公里
D. 每月一次往返的里程
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61.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业责任导致的误售应为旅客()或换发新票。
A. 免费办理退票
B. 核收退票费
C. 重新补票
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360.定期通勤乘车证一个月只限使用( ),不能提前或移作下月使用。《铁路乘车证管理办法》
A. 软、硬席
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 硬席临时定期
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392.符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在四百公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证,有效期间为一个历年。《铁路乘车证管理办法》
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413.持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,须由车站签证。《铁路乘车证管理办法》
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46.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任,重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
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