295.列车乘务人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。《铁路技术管理规程》
A. 司机
B. 列车长
C. 随车机械师(车辆乘务员)
D. 乘警
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432.软座和软、硬卧定员均按( )计算。
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 超成定员
D. 标记定员减1-个座位
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414.持乘车证到列车上使用卧铺时,应将出差证明、卡片连同乘车证交列车员保管,并办理签证。持用全年定期乘车证,可不交乘车证。《铁路乘车证管理办法》
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346.职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从20:00时至次日7;00之间,在车上过夜()小时以上,准予免费使用卧铺。《铁路乘车证管理办法》
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83.车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,允许吸烟的处所有( )。《空调列车服务质量规范》
A. “吸烟处”标志
B. 安全注意事项告知揭示
C. 配备烟灰盒
D. 配备灭烟桶
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129.不高声喧哗( ),其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。《空调列车服务质量规范》
A. 嬉笑打闹
B. 聚堆聊天
C. 勾肩搭背
D. 定时定点用乘务餐
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147.空调(非空调)列车卧车( )等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。《空调列车服务质量规范》
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385.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得( )等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》
A. 质量保障
B. 价格合理
C. 计量正确
D. 售后保证
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82.警示带印有反光材料制作的( )。《空调列车服务质量规范》
A. “注意安全、当心坠落”字样
B. “请勿靠近、当心坠落”字样
C. 当前车厢顺号
D. 当前、相邻车厢顺号
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363.定期通勤乘车证一年内( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 不限具体使用次数
B. 每月一次往返
C. 使用8次
D. 使用12次
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