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西安客运段普速基本规章机考题库
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西安客运段普速基本规章机考题库
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单选题
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199.文明十字用语是指:请,您好,(),对不起,再见。《空调列车服务质量规范》

A、 劳驾

B、 借光

C、 打扰

D、 谢谢

答案:D

西安客运段普速基本规章机考题库
75.关于列车运行中车门管理的规定包括:( )。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-31f5-ca79-c054-9b6477d91d00.html
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262.旅客列车应接入规定线路。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3ba4-fa9a-c054-9b6477d91d00.html
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182.铁路运输企业及其他相关单位、个人应及时报告事故情况,如实提供相关证据,积极配合事故调查工作。《铁路交通事故调查处理规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3aac-57a6-c054-9b6477d91d00.html
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22.《铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童,年满()且未满()的应当购买儿童优惠票;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-30f8-d73f-c054-9b6477d91d00.html
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94.列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过60分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3998-5858-c054-9b6477d91d00.html
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235.客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行( )。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3519-ab52-c054-9b6477d91d00.html
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81.《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-396b-144f-c054-9b6477d91d00.html
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227.下列( )情况应使用夜间信号。《铁路技术管理规程》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-34f3-8de1-c054-9b6477d91d00.html
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51.《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-292b-9daf-c054-9b6477d91d00.html
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167.始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。《空调列车服务质量规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2b39-638d-c054-9b6477d91d00.html
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西安客运段普速基本规章机考题库

199.文明十字用语是指:请,您好,(),对不起,再见。《空调列车服务质量规范》

A、 劳驾

B、 借光

C、 打扰

D、 谢谢

答案:D

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相关题目
75.关于列车运行中车门管理的规定包括:( )。《空调列车服务质量规范》

A.  载客车厢连接端门不锁闭

B.  餐车厨房边门、走廊边门锁闭

C.  行李车端门锁闭

D.  车门锁闭

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262.旅客列车应接入规定线路。《铁路技术管理规程》

A. 正确

B. 错误

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182.铁路运输企业及其他相关单位、个人应及时报告事故情况,如实提供相关证据,积极配合事故调查工作。《铁路交通事故调查处理规则》

A. 正确

B. 错误

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22.《铁路旅客运输规程》随同成年人乘车的儿童,年满()且未满()的应当购买儿童优惠票;

A.  8周岁

B.  6周岁

C.  14周岁

D.  18周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-30f8-d73f-c054-9b6477d91d00.html
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94.列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过60分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。《空调列车服务质量规范》

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3998-5858-c054-9b6477d91d00.html
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235.客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行( )。《铁路技术管理规程》

A.  检查

B.  校对

C.  操作

D.  施封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-3519-ab52-c054-9b6477d91d00.html
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81.《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-396b-144f-c054-9b6477d91d00.html
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227.下列( )情况应使用夜间信号。《铁路技术管理规程》

A.  在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使停车信号显示距离不足1 000 m

B.  注意或减速信号显示距离不足400 m

C.  调车信号及调车手信号显示距离不足200 m时

D.  昼间信号损坏时

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51.《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收()的退票费。

A.  票价差额

B.  全价票

C.  原票价

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167.始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。《空调列车服务质量规范》

A.  列车长

B.  列车长指定专人

C.  列车流动岗

D.  车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00112323-2b39-638d-c054-9b6477d91d00.html
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