128.《铁路旅客运输规程》铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()年。
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154.列车晚点列车应向旅客公告:()《空调列车服务质量规范》
A. 列车晚点信息
B. 说明晚点原因
C. 预计晚点时间
D. 向旅客致歉
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377.铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件(如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等),只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证。《铁路乘车证管理办法》
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282.铁路运输收入分为客运收入、货运收入、( )。《中国铁路运输收入管理规定》
A. 劳务输出收入
B. 代收款
C. 铁路建设基金
D. 设备使用收入
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25.《铁路旅客运输规程》学生未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理重新补票手续,开具客运记录。
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93.《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品在乘车站禁止()上车。
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159.车内照明符合规定。夜间运行( )时,硬卧车和软、硬座车照明开关位置置于半灯位。《空调列车服务质量规范》
A. 22:00—7:00
B. 21:30—6:30
C. 21:00—6:00
D. 22:30—7:30
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210.铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的,( )。《铁路交通事故应急救援和调查处理规则》
A. 对单位,由铁道部或安全监管办处10万元以上50万元以下的罚款
B. 对个人,由铁道部或安全监管办处4000元以上2万元以下的罚款
C. 对单位,由铁道部或安全监管办处4万元以上20万元以下的罚款
D. 对个人,由铁道部或安全监管办处2000元以上1万元以下的罚款
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190.( )情形为较大事故。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 客运列车脱轨18辆以上
B. 造成50人以上100人以下重伤
C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失
D. 中断繁忙干线铁路行车6小时以上
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130.《铁路旅客运输规程》车站有关营业处所应有营业时间、列车时刻和()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。
A. 安全警示
B. 旅客旅行须知
C. 标志标识
D. 广告营销
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