26.《铁路旅客运输规程》家庭居住地和学校所在地不在同一城市时,凭附有标注(),优惠区间应加盖院校公章,每学年(10月1日至次年9月30日)可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。
A. 减价优惠区间
B. 火车票学生优惠卡的学生证(中、小学生凭加盖学校公章的书面证明)
C. 身份信息
D. 学校校名
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138.车厢内空气质量符合国家标准。《空调列车服务质量规范》
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65.《铁路旅客运输规程》行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。
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176.列车各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。《空调列车服务质量规范》
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211.乘务员立岗姿势:面向( )方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。《空调列车服务质量规范》
A. 旅客进站
B. 旅客放行
C. 旅客上车
D. 检票口
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66.《铁路旅客运输规程》在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,开具();在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录。
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429.实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人应再次收取票款和其他不合理费用。《中华人民共和国民法典》
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256.旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须加锁。《铁路技术管理规程》
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72.《铁路旅客运输规程》对下列旅客,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车;对责令其下车的,其未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。();国家规定的其他情况。
A. 有本规程第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的;
B. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的;
C. 不接受车票实名制查验的;
D. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的;
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357.持硬席乘车证(含全面定期、临时定期)可乘坐( )。《铁路乘车证管理办法》
A. 动车组列车卧铺
B. 动车组一等座席
C. 动车组二等座席
D. 动车组商务座
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