236.铁路地面固定设备的系统时钟,当具备条件时,应接入铁路时间同步网;具备条件时,可独立设置卫星授时设备。《铁路技术管理规程》
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441.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
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17.《铁路旅客运输规程》车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的票种除外。
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200.对重点旅客服务要做到“三有”是指()。《空调列车服务质量规范》
A. 有服务,有登记,有交接
B. 有礼貌,有服务,有交接
C. 有登记,有交接,有帮助
D. 有服务,有帮助,有礼貌
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458.铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。《铁路安全管理条例》
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387.“全国铁路通用乘车证”为( ),以加盖铁路总公司印章为有效。
A. 记名式
B. 不记名式
C. 记证式
D. 不记证式
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49.《铁路旅客运输规程》有哪些情况不办理退票:()
A. 车票发站开车后;
B. 开车后改签的车票;
C. 加收的票款;
D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。
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185.《铁路交通事故调查报告》应包括( )、事故防范和整改措施建议、与事故有关的证明材料。《铁路交通事故调查处理规则》
A. 事故概况
B. 事故造成的人员伤亡和直接经济损失
C. 事故发生的原因和事故性质
D. 事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议
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243.铁路桥梁作业通道和隧道内( )和( )以及其他相关设施的设置等应符合有关设计规范规定。《铁路技术管理规程》
A. 救援通道
B. 应急照明
C. 安全空间
D. 通信
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367.免费使用卧铺的条件规定中对乘车时间的规定是:()《铁路乘车证管理办法》
A. 在车上过夜8小时(含8小时)或连续乘车超过12小时(含12小时)以上的
B. 在车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车超过12小时(含12小时)以上的
C. 车上过夜6小时(含6小时)或连续乘车超过18小时(含18小时)以上的
D. 车上过夜12小时(含12小时)或连续乘车超过24小时(含24小时)以上的
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