206.列车发现行为、神情异常的旅客情形严重时,应交列车()处理。《空调列车服务质量规范》
A. 运行前方停车站
B. 运行前方客运站
C. 旅客下车站
D. 列车终到站
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262.全国各线的列车运行方向,以()的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由()规定。《铁路技术管理规程》
A. 铁路总公司,铁路局
B. 铁路局,铁路总公司
C. 国家铁路局,铁路总公司
D. 铁路总公司,国家铁路局
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446.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》
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45.《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面记载的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
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50.《铁路旅客运输规程》旅客可在()办理退票。
A. 车站售票窗口
B. 任意网站
C. 12306网站
D. 具备退票功能的自动售票机
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121.佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、性别等内容。《空调列车服务质量规范》
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293.新建300 km/h及以上铁路、长度超过( )的隧道及隧道群地段,可采用无砟轨道。《铁路技术管理规程》
A. 3km
B. 5km
C. 1 km
D. 10km
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339.()须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。《铁路乘车证管理办法》
A. 软席乘车证
B. 硬席全年定期乘车证
C. 便乘证
D. 通勤乘车证
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42.《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口发生旅客车票()时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
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179.垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合( ),印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配。《空调列车服务质量规范》
A. 行业标准
B. 国家标准
C. 相关规定
D. 相关要求
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