35.《铁路旅客运输规程》旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。
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13.《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对票、款,妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
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282.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等,选择便于旅客疏散的地点),车站不再向区间放行列车,并通知邻线及后续相关列车停车。《铁路技术管理规程》
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132.《铁路旅客运输规程》时间是以北京时间为准,从零时起计算,实行()小时制。
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281.铁路运输企业及其所属的( )均应设置票据库。《中国铁路运输收入管理规定》
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160.经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的( )播音。过港列车可增加( )播音。《空调列车服务质量规范》
A. 双语
B. 民族语言
C. 粤语
D. 英语
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409.客运合同自( )成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。《中华人民共和国民法典》
A. 承运人向旅客出具客票时
B. 旅客检票进站起
C. 旅客上车之后起
D. 旅客自检票起至到站出站时止
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153.列车客运岗位应急备品包含:()《空调列车服务质量规范》
A. 照明灯
B. 扩音器
C. 口笛
D. 隔离带
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152.一节车厢内经营的售货(饭)不超过( )辆,经营过程中人车不得分离。《空调列车服务质量规范》
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396.新版铁路乘车证的票种有( )种。《铁路乘车证管理办法》
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