235.铁路行车房舍内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表。钟表的时刻应与铁路局的时钟校对。《铁路技术管理规程》
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66.《铁路旅客运输规程》每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按1倍的行李运费计费。
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253.事故分( )个等级。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
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34.《铁路旅客运输规程》对应当持证购买的优惠票、优待票,铁路运输企业还需核验()。
A. 购票凭证
B. 报销凭证
C. 旅客相应证件
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107.开车后及时为热水瓶注水,途中为重点旅客供水。《空调列车服务质量规范》
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258.高原铁路应考虑高寒缺氧特点,为旅客和工作人员提供必要的救助设施,应采用( )的运输设备。《铁路技术管理规程》
A. 高可靠
B. 低成本
C. 少维修
D. 远程监控
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155.不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( )。《空调列车服务质量规范》
A. 尖头鞋
B. 拖鞋
C. 中高跟鞋
D. 露趾鞋
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86.《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后()以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
A. 30日
B. 60日
C. 90日
D. 180日
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110.列车乘务人员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤子、灭火毯、防毒面具等设备应做到()。《空调列车服务质量规范》
A. 会使用
B. 知用途
C. 知性能
D. 知位置
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40.《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。
A. 无法交回
B. 不可识别
C. 不完整
D. 丢失
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